針對女性消費者所做的廣告傳播,也必須建立在“比女人更了解女人”的基礎上,才能提高資源命中率,從而避免會錯意、表錯情的窘迫。那么“女性廣告”有何特別之處?如何才能切中女性消費者心頭最柔軟的情感?
視覺享受、心理沖擊
女性天生“好色”,唯美的畫面、漂亮的演員,這樣的廣告能夠觸動女性的心理同質情境,讓她們很容易地喜歡,甚至會假想換位成自己。
當然,如果只是純粹地滿足視覺享受,這樣的廣告也可能是最失敗的。畢竟,廣告的目的是帶動銷售。在這一點上,寶潔做的就比較成功。寶潔的玉蘭油、SK-II長期集中優勢兵力進行廣告教育,堅持“數證法、言證法、人證法”原則,通過巧妙的廣告訴求,把感性的美麗演變為可以看得見、摸得著的“數字”;通過那些漂亮明星的“心靈獨白”拉近消費者的心理距離;同時通過“晶瑩剔透”等關鍵詞制造心理需求,極其有效地觸動了時尚女性心中最敏感的那根弦,雖然產品很貴,但它所帶給女人的期待還是遠遠多于遺憾,這不僅僅是科技的功勞。反觀美容行業的很多化妝品廣告,策劃依然停留在“美女加瓶子、口號加功效、促銷加招商”的“三加”層面,且不說廣告的銷售力,就連最起碼的品牌形象都沒有,這樣的廣告想在消費者心目中建立品牌忠誠度談何容易?
那么除了視覺會被吸引,女性也會對廣告中的語言或者聲效特別留意。例如,許舜英為中興百貨塑造的經典廣告中的經典文案就讓女性,尤其是知性、優雅的女性摯愛和推崇:“有了胸部之后,你還需要什么?腦袋。到服裝店培養氣質,到書店展示服裝!弊x到或聽到這么棒的文案時,總會有春風拂面的快感。一旦品牌采用了合適對象的語境,就很容易與消費者進行同質化溝通!
浪漫情境、童話夢想
廣告的本質是具有鮮明競爭風格的說服策略,目的是架起品牌與消費者之間溝通的橋梁,因此就必須了解目標人群的感受和喜好。
而女性從來都是非常喜歡幻想的,深信著那些童話,從不會主動懷疑其真實性,具有無法泯滅的浪漫情結。浪漫的情景,戲劇性的效果,都會牽動女性蠢蠢欲動的心,哪怕自己此刻只是灰姑娘,也會期待自己成為令人矚目的公主。有些廣告中就利用女性的這一心理,成功地演繹令人神往的意境。“鉆石恒久遠、一顆永流傳”是不是有童話“王子和公主從此幸福生活到永遠”的意境呢?而伊卡璐洗發水則干脆把大家熟悉的“睡美人”童話重新改編,這樣的廣告看一遍就令人記憶深刻,達到了很好的傳播目的。
巧妙創意,點中心思
一個富有想象力的創意總是會帶給消費者豐富的聯想或者愉悅,并且,從精神、文化層面都能引導消費者產生大量積極正面的品牌聯想。女人并不愛看那些自說自話的電視廣告,與其那樣不如看烹飪節目。會講故事的廣告才會討好女人心,通過新穎、形象的創意思路,通過豐富多彩、生動有趣的執行手段,來演繹品牌的風格,表達品牌的主張,充分達到與消費者溝通的目的,從而促使消費者接受品牌所傳遞的信息,并產生消費的引力。創意就是令品牌生動化。
例如,周大!叭腔稹便@石系列廣告,充分表現出女孩子隨時隨地都在欣賞自己的癖好,結果真的“惹火”──廣告模特差點一頭撞進玻璃櫥窗,讓觀眾每次看完都會莞爾一笑,不自覺地就會把這個品牌列席為自己的閨中密友。中興百貨的廣告語“三天不購物,變得面目可憎”,淋漓盡致地說出了女人的心聲!再如微軟的“你的潛力,我們的動力”篇,用線條式的動畫表現美妙的未來,是一個非常有想象力的廣告。這種想象力賦予人憧憬未來的動力,并由此感受到微軟真的是一個非常了不起的企業。正是這種對品牌引申出的積極聯想,才保證了品牌始終保持著飽滿的拓展動力。
生動的創意令廣告不再枯燥無味,徹底改變了品牌原本可能的嚴肅、呆板、凝重的一面,產生足夠的感染力,通過這樣的感染力就可以達到傳播品牌的目的,其目的就在于讓消費者樂在其中、順理成章、快快樂樂地成為品牌的忠實顧客!
有效帶動,主張引動
品牌常常會是一種價值的集中表現形式,而價值對于產品而言,是極具拓展張力的,品牌核心價值作為品牌的“靈魂”,是品牌創造延伸舞臺“內因中的內因”。
例如白蘭氏雞精“踢踏舞篇”,就在強有力的節奏里、晨光中、朝陽里,一個女子,充滿自信的舞者,漸漸帶動了很多很多女性。這一廣告就像已經打開了女性心聲,渴望成長,渴望自信,渴望美麗……這是品牌對消費者的關懷和支持。消費者購買任何產品,目的都是滿足自身的某種需求,而絕非局限于產品本身。產品在消費者心目中的形象往往不是單純的產品那么簡單,而是一個需求的解決方案,一種可以滿足需求、提供利益的價值。
對于不同品類的品牌,也存在不同的屬性,這也就決定了它們不同的品牌內涵和主張。但是如若在傳播中增加審美愉悅與情感體驗的引動,哪怕原來在消費者選購時理性因素占據主導地位的家具、電器、房產等投資較大的耐用消費品,消費者的消費心理也是可以改變的,消費行為更是可以引導的。廣告最重要的作用之一,就是通過長期的、遞進的信息滲透,來改變消費者的消費心理。例如曲美家具剛開始在中央電視臺投放廣告時,也是抱著一種試試看的心理,內心深處還是擔心這種做法改變不了消費者的態度。但事實證明,在中央電視臺投放廣告既在很大程度上提高了曲美的品牌知名度,也在很大程度上改變了消費者的消費心理。
隨著信息時代的到來,有價值的不僅僅是信息本身,重要的還有消費者的注意力。在當今品牌經濟時代,注意力將成為品牌競爭最稀缺的資源。在某種程度上,品牌的競爭說到底是對注意力的競爭。今天我們僅僅是根據女性消費者的需求層次探討了打動女性的廣告形態,而這個形態真的就像是給廣告抹上了口紅,必須想辦法去搶奪消費者的眼球。廣告就要有勇于作秀的精神,為的就是吸引“她”的尋找。
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