“浙大兒院”APP正式上線，掛號、支付、查單一鍵就醫(yī)

　　聽說浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬兒童醫(yī)院最近有大事兒！這些家長們拿著手機在干嘛？

　　在浙大兒院門診大樓，現(xiàn)場來自余杭的一位媽媽告訴記者，今天一大早帶寶寶來浙大兒童醫(yī)院看病，排隊掛號的時候被人“安利”下了個手機軟件，結(jié)果1分鐘就搞定了。她表示“驚呆了”。真有這么神奇？這不僅是看氣質(zhì)，更是看實力好嘛！

　　原來是它“橫空出世”了——從12月7日起，“浙大兒院”APP正式上線了！家長只需動動手指，掛號付費查報告一鍵就能完成，就診流程變得更加便捷。

　　“浙大兒院”APP主界面及報告單查詢界面

　　預(yù)約掛號、醫(yī)院導(dǎo)航、智能導(dǎo)診、費用查詢……APP界面干凈整潔，功能卻不少。從拿起手機下載“浙大兒院”APP，到信息注冊、綁定就診卡，最后手機支付、完成掛號，整個過程竟然不到5分鐘！

　　掛號、支付、查單，就這么簡單！

　　據(jù)了解，“浙大兒院”APP是浙江省首個實現(xiàn)APP上全流程支付的手機在線實時就醫(yī)軟件，目前實現(xiàn)了預(yù)約掛號、在線支付、報告查詢等功能一鍵就診，能夠有效減少患者就診等候的時間。

　　APP預(yù)約成功后，患者不必去門診取號，攜帶就診卡到直接各診區(qū)按叫號順序進入對應(yīng)診室，出示預(yù)約成功的界面就診即可。

　　就診后產(chǎn)生的檢查費、藥費也可通過“浙大兒院”APP實時支付，報告單也可查詢。與此同時，APP上的實時叫號功能，讓就診家長輕松了解就診次序，清楚排在自己前面的候診人數(shù)，從而合理安排自己的時間。

　　“隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，我們的衣食住行越來越離不開手機軟件，對智慧醫(yī)療的需求也是越來越高。”浙大兒院院長杜立中教授在發(fā)布會上說，以浙大兒院就診的人群為例，多數(shù)家長年紀(jì)集中在80后，浙大兒院app的推出就是為了節(jié)省家長帶寶寶來看病的時間，提高看病效率。

　　溫馨提示

　　1.“浙大兒院”APP限于已在浙大兒院建立就診卡的復(fù)診患兒。無就診卡可攜帶身份證到就診院區(qū)門診一樓窗口辦理，綁定后才能進行預(yù)約掛號和當(dāng)日掛號；

　　2.預(yù)約掛號：專家號和普通號提前三個工作日。雙休日號源各平臺均不接受預(yù)約，但可在APP上進行當(dāng)日掛號；

　　3.取消掛號：手機APP不支持當(dāng)天就診號退費，當(dāng)天就診號退費需請到醫(yī)院窗口辦理。手機可操作非當(dāng)天預(yù)約號的退費；

　　4.手機預(yù)約、掛號、支付功能因醫(yī)保政策規(guī)定僅支持自費支付，醫(yī)保患者手機掛號，掛號費自理，后續(xù)診療費可通過自助機或醫(yī)院窗口辦理，享受醫(yī)保結(jié)算。

　　到目前為止，浙大兒院已經(jīng)開通了電話預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約以及現(xiàn)場預(yù)約、診間預(yù)約等多種預(yù)約掛號形式，隨著手機APP的正式上線，醫(yī)院還將繼續(xù)大力推廣和倡導(dǎo)預(yù)約診療服務(wù)。為此醫(yī)院希望，家長盡量采用預(yù)約掛號的方式前來就診。

　　使用攻略

　　一、下載安裝

　　1.掃描下方二維碼進下載安裝，或在相應(yīng)的應(yīng)用市場搜索。

　　2.使用“浙大兒院”需要先注冊一個帳號：打開軟件后，點擊左下角“未登錄”；再點擊右上角的“免費注冊”；輸入手機號后點擊“獲取驗證碼”，將收到短訊驗證碼填入，再輸入自己設(shè)定的密碼，點擊注冊。即可完成注冊。

　　3.在個人中心里點擊就診卡管理，點擊添加就診卡，輸入姓名和身份證號，點擊確定即可。

　　注：如果提示身份信息不完善，請到掛號窗口或者門診一樓服務(wù)臺進行綁卡。

　　功能介紹

　　一、手機掛號

　　手機掛號提供預(yù)約掛號和當(dāng)日實時掛號，分別為普通號和專家號。

　　浙大兒院APP不僅開通了普通號、專家號實時掛號,還有普通號預(yù)約，專家號預(yù)約，我們的宗旨是讓您輕松掛號，并且掛“好”號，方便快捷又好使，節(jié)省時間又省去煩惱，告別排隊掛號的時代。

　　點擊預(yù)約掛號進入手機掛號界面，出現(xiàn)以下四個選項，分別是：普通掛號、專家掛號、普通預(yù)約、專家預(yù)約，請根據(jù)需要自行選擇。

　　1.普通掛號、專家掛號

　　普通掛號：選擇就診卡，選擇科室，選擇時間段，在線付款，掛號成功。

　　專家掛號：選擇就診卡，選擇科室，選擇醫(yī)生，選擇時間段，在線付款，掛號成功。

　　2.普通預(yù)約、專家預(yù)約

　　普通預(yù)約：選擇就診卡，選擇科室，選擇時間段，在線付款，掛號成功。

　　專家預(yù)約：選擇就診卡，選擇科室，選擇醫(yī)生，選擇時間段，在線付款，掛號成功。

　　注：如想查看掛號情況和取消預(yù)約掛號，可以登錄-個人中心-我的預(yù)約記錄查詢。

　　二、排隊叫號

　　用戶可以通過選擇主頁面的排隊叫號，查看自己的號子以及所掛科室當(dāng)前叫號的情況。(小編由于沒有掛號，所以顯示的是當(dāng)前暫無門診叫號，有掛號的會顯示相關(guān)門診的叫號情況。)

　　三、取報告單

　　可以隨時查詢您在本院的報告。可查詢檢查和檢驗報告單。

　　浙大兒院app提供半年以內(nèi)的報告單查詢。一次性可以查詢?nèi)齻�月以內(nèi)的報告單。

　　查詢方法

　　點擊取報告單---選擇檢查單查詢或檢驗單查詢--輸入卡號--選擇門診病人或者住院病人——選擇開始和結(jié)束時間——點擊查找。即可查看檢查或者檢驗單詳情。如果您對報告單項目有疑問，可以在“健康百科”的“化驗單解讀”中進行查詢。

　　四、費用查詢

　　浙大兒院APP支持手機在線支付就診費用，更加節(jié)省您在看病就診整個過程中的排隊等候時間，輕松搞定整個就醫(yī)過程。

　　使用方法

　　點擊主頁面的費用查詢——選擇就診卡——查看費用清單——點擊一鍵支付——信息核對無誤后點擊確認支付——頁面出現(xiàn)自費提示——付費成功后可查看診間支付記錄。

　　付完費后可在個人中心—診間支付記錄查看總的費用，取藥，檢查以及檢驗的地址。

　　五、科室醫(yī)生

　　全面展現(xiàn)醫(yī)院科室醫(yī)生，包含了醫(yī)生擅長疾病、門診時間、門診地點以及掛號費用等，幫您輕松了解排班信息。

　　使用方法

　　點擊科室醫(yī)生，可輸入醫(yī)生姓名直接查看醫(yī)生簡介，或者選擇科室——目前在崗專家——點擊相應(yīng)醫(yī)生——看下醫(yī)生詳細。

　　六、醫(yī)院導(dǎo)航

　　醫(yī)院介紹：包含醫(yī)院交通、官方網(wǎng)站鏈接、聯(lián)系電話、特色科室和醫(yī)院介紹等內(nèi)容。

　　地圖導(dǎo)航：可以讓您即時獲取去醫(yī)院的公交、駕車線路，并完成一鍵導(dǎo)航。

　　樓層導(dǎo)航：讓您在醫(yī)院里，動動手即可找到想要去的科室或做檢查的地方。使用方法：點擊樓層導(dǎo)航——再點擊相應(yīng)大樓——查看各樓層信息(科室相應(yīng)樓層)

　　周邊商戶：為您提供了醫(yī)院周邊藥店、酒店、銀行、加油站等信息。

　　七、健康百科

　　1、疾病庫：可通過搜索的方式或根據(jù)常見疾病、發(fā)病部位、所屬科室三個目錄查找疾病。

　　2、藥物庫：可通過搜索的方式或藥物分類查找藥物。

　　3、急救庫：包含各類急救醫(yī)學(xué)知識。

　　4、化驗單解讀

　　5、疫苗接種

　　6、健康小工具

　　八、健康資訊

　　包括健康專題，疾病防治，熱點新聞，飲食保健，健康美容，婦嬰保健，中醫(yī)中藥，心理健康共八個專題的知識。

　　注意事項

　　1.添加就診卡時，如果提示身份信息不完善，請到掛號窗口或者門診一樓服務(wù)臺進行綁卡。

　　2.掛號付費成功之后直接去相應(yīng)科室，憑APP里的“個人中心”“手機預(yù)約記錄”詳情進行就診。

　　3.可通過排隊叫號查看當(dāng)前叫號情況，及時到醫(yī)院就診。如遲到將退回重新排隊，請至現(xiàn)場工作人員處安排。

　　4.專家號和普通號預(yù)約提前三天，當(dāng)日掛號為早上七點半。雙休日號源可在APP上進行當(dāng)日掛號，各平臺均不接收預(yù)約。

　　5.就診日之前可在“個人中心”“手機預(yù)約記錄”里取消預(yù)約。就診日當(dāng)天如需取消預(yù)約請到醫(yī)院窗口辦理并退費。

　　6.線上預(yù)約、掛號、支付功能只能自費，不支持醫(yī)保結(jié)算(醫(yī)保患者可自費預(yù)約掛號，在窗口進行醫(yī)保的診間支付)。

　　浙大兒院APP剛剛上線(寶寶還小)，如有問題(再給點時間啦)，請撥打客服電話400-848-1766 ，意見反饋請點擊APP的右下角“更多”然后反饋，歡迎將您的APP使用感受、體會發(fā)送至郵件luomin@zhuojianchina.cn