究竟是怎么回事？記者趕到杭州市中醫院找到了當事醫生。

　　醫生一頭霧水：我什么時候被患者嫌棄了?

　　這位一開始被患者各種嫌棄的醫生叫梁志鵬，是市中醫院的一位麻醉科醫生，主攻疼痛治療。一見面，發現梁醫生果然夠年輕：一副黑框眼鏡、簡潔的短頭、皮膚也略顯白嫩。雖然梁醫生自曝已經36歲了，不過就這相貌，說他剛畢業不久也完全沒問題。無怪乎會被患者認為太年輕沒經驗。

　　“我近期什么時候被患者嫌棄了？”梁醫生說剛收到信時，自己一頭霧水，因為完全不記得近期和哪位患者有過不愉快。

　　據患者的署名，查找病歷后，梁醫生才回憶起這位患者。梁醫生告訴記者，患者當時只是手術前比較焦慮，詢問的比較仔細，但對自己的言語并沒有過分，所以自己一時沒想起，也很詫異會收到道歉信。

　　腰椎間盤突出住院，“痛得不能走路”

　　寫道歉信的患者叫郭忠華，43歲，從事家電維修行業。因為工作原因，郭先生常常需要彎腰弓背，所以患了腰椎間盤突出。半個月前，郭先生被診斷為腰部第四、五節、腰骶部椎間盤突出癥而住院。

　　“太痛苦了，當時入院時，我已經像個殘疾人了，不能行走，不能上廁所，晚上睡覺也是劇痛。”電話聯系郭先生時，他對發病時的痛苦仍心有余悸。

　　盡管病情很嚴重，但郭先生還是想保守治療。郭先生的經管醫生推拿科的唐君醫生說，于是他們給病人做推拿、小針刀、理療、輸液、外用藥物等治療，還和麻醉科聯手用硬膜外給藥來治療和緩解病人的癥狀。

　　而梁志鵬等麻醉科醫生就是負責為患者進行“硬膜外給藥”。簡單的說就是把營養神經、消炎止痛、局部麻醉等各種藥物通過一個小管子精確送到腰椎的病變部位。

　　換了個帥哥醫生，患者心里打鼓，各種詢問和嫌棄

　　整個治療過程中，“硬膜外給藥”需要做好幾次。1月4日下午2點，郭先生第三次做這個治療，那天輪到給他操作的正是梁志鵬醫生。

　　郭先生當時究竟怎么個無理？他不好意思地說，反正就是各種問的很仔細，各種嫌棄，不想讓梁醫生給他手術。

　　“原先兩次都不是梁醫生做的，所以這次一看換了一個戴眼鏡的年輕醫生，當時心里就有點毛，然后他幫我擺體位時，前兩次都是右腿下，左腿上，可這次正好相反。”郭先生心里就開始打鼓了，會不會是實習生啊，怎么這樣年輕啊，等一下手術失敗怎么辦……

　　“一般患者在手術前都會比較焦慮，所以都會問得很仔細，有的問題還會重復詢問。”梁醫生說，郭先生是局部麻醉的微創手術，意識是清醒的，這類患者術前肯定是焦慮的，問得問題多一點、詳細些很正常，自己并沒有感到意外，在充分解釋、樹立患者信心后，郭先生很配合，手術也很順利。

　　患者夸神奇療效，梁醫生：團隊功勞，我只是恰好在這個節點上

　　至于操作方法不同，則視每個醫生的習慣和熟練情況。“給藥的方法有好幾種，目的都是把藥物送到病變部位。我詳細看了他的病程記錄，非常適合做經椎間孔選擇性神經根阻滯治療，這個治療方法目前全世界都通用。”

　　沒想到，當天晚上，郭先生就對自己的不信任后悔萬分。“太太太神奇了，幾個小時后，我就能坐起來，然后還一個人‘蹭蹭蹭’走了200米，以前連走路都要扶墻。”郭先生說他當時心里內疚極了，錯怪了這個娃娃臉的帥哥醫生，回到病房后他馬上提筆寫了這封道歉信。

　　不過，對于療效顯著，梁醫生笑稱可不全是自己的功勞。“哪有那么神奇的醫術，我一做就好了？那是因為整個治療方案和流程，推拿科和麻醉科同事做了那么多前期治療，我恰好在后期這個節點上，效果顯現了而已。”