首次開通需“實人認(rèn)證” 每次醫(yī)保交易都有安全驗證
浙江在線-健康網(wǎng)4月20日訊(浙江在線記者 翁含露 通訊員 應(yīng)曉燕)春季的天氣變化多端,一冷一熱,不小心就患上感冒。陳先生在省級事業(yè)單位工作,最近工作忙,連加了3個夜班之后,他開始出現(xiàn)打噴嚏、咳嗽,并且癥狀逐漸加重。
為了不影響工作,陳先生在妻子的敦促下決定去附近的浙江省立同德醫(yī)院看看。為了節(jié)省時間,出發(fā)前他掏出手機(jī)先在“醫(yī)快付”APP掛了個呼吸科普通門診號,快速繳完費,便打車去醫(yī)院了。
到醫(yī)院呼吸科候診區(qū)時,叫號顯示屏上已經(jīng)有了陳先生的名字,而此時,門診大廳黑壓壓的掛號繳費隊伍令其感到慶幸。
當(dāng)天坐診的是該院呼吸科主任許先榮,問診后,許主任給陳先生開了血常規(guī)和胸片兩個檢查。在去化驗窗口的路上,陳先生通過手機(jī)直接繳納了檢查費用,抽好血又到放射科取號檢查。短短半小時,兩項檢查輕松搞定。
回到診室時,兩項檢查的報告結(jié)果已經(jīng)能在醫(yī)生的電腦上查詢了——陳先生患的是肺炎,許主任隨后為其開了對癥藥物。
“少了三次排隊,節(jié)省一個多小時。”陳先生一邊說著,一邊在醫(yī)快付上完成了最后的藥物繳費。
如此“一氣呵成”的就醫(yī)流程,陳先生和家人從去年12月底就開始體驗到了。
為緩解“三長一短”(掛號長、等候長、取藥收費長、就診時間短)等就醫(yī)痛點,2016年8月,浙江省人力資源和社會保障廳印發(fā)《浙江省醫(yī)療移動支付工作試點方案》,提出浙江省將加快“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”應(yīng)用探索,浙江省立同德醫(yī)院是首批六家試點單位之一。
去年12月28日,“醫(yī)快付”在浙江省立同德醫(yī)院正式上線,并成功實現(xiàn)醫(yī)保移動支付——只要動動手指,無需排隊繳費,就能體驗從掛號、檢查、取藥等融合醫(yī)保的全流程醫(yī)療健康服務(wù)。
繳費無需排隊,只需“一鍵支付”
據(jù)悉,“醫(yī)快付”是由浙大網(wǎng)新大白科技打造的“醫(yī)保支付+醫(yī)療健康”云服務(wù)平臺,通過連接醫(yī)院、醫(yī)保、銀行、支付等機(jī)構(gòu),使醫(yī)保卡更“電子化”。
現(xiàn)在,只要帶上醫(yī)?(目前試點開通的僅省級醫(yī)保,市級醫(yī)保預(yù)測2017年下半年開通)、醫(yī)保本、身份證等前往醫(yī)院首次開通社保卡綁定并進(jìn)行“實人認(rèn)證”,獲取提示和密碼,就可以使用“醫(yī)快付”享受在線服務(wù)了。
“實人認(rèn)證”通過后,通過“一鍵支付”——醫(yī)保支付費用將自動從賬單中扣除,剩余現(xiàn)金部分由個人設(shè)定的第三方支付方式(如支付寶、微信等)同步完成支付。
傳統(tǒng)就醫(yī)繳費流程中,繳費次數(shù)平均達(dá)3次以上
以往的移動在線支付只能自費,沒有融合醫(yī)保,這一度成為移動醫(yī)療的大阻力。“醫(yī)保移動支付是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中的關(guān)鍵節(jié)點。”浙大網(wǎng)新大白科技有限公司市場總監(jiān)張逸冬介紹,傳統(tǒng)的醫(yī)保支付方式實現(xiàn)了在醫(yī)生診室插卡繳費,相當(dāng)于將收費窗口前移,醫(yī)生充當(dāng)了收費員,而實現(xiàn)醫(yī)保移動支付后,收費窗口分散到了每個人的智能手機(jī),利用碎片時間支付,大大節(jié)約了就診時間。
當(dāng)然了,醫(yī)保移動支付對于安全性的要求頗高。因此,整個就醫(yī)流程但凡涉及到結(jié)算,都需使用支付密碼,每次醫(yī)保交易都有安全驗證,支持指紋加密和數(shù)字密碼。
為了方便65歲以上的老年人,“家庭成員和病歷號管理”可以以實名制方式添加患者信息,管理家庭成員在不同醫(yī)院的診療卡號信息,最多可添加6名。
交易量每日增長15%,完成支付近千筆
浙江省立同德醫(yī)院柴可群院長表示,作為一家大型綜合性省級三甲醫(yī)院,每天門診量達(dá)到五六千,因此醫(yī)院方面一直高度重視醫(yī)療流程的變革,創(chuàng)新推動全院醫(yī)保移動支付開展,線上、線下融會貫通,真正實現(xiàn)智慧醫(yī)療。
事實上,浙江省立同德醫(yī)院智慧醫(yī)療的發(fā)展一直在路上:
2013年,引進(jìn)醫(yī)銀通、診間結(jié)算、開設(shè)“掌上同德”APP;
2015年,與支付寶合作患者可以通過支付寶付費的方式進(jìn)行掛號和結(jié)算,還擁有檢查檢驗報告單查詢、住院費用查詢等系列功能;
2016年,浙江省立同德醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在網(wǎng)上開診,只要連上網(wǎng)絡(luò)就能得到醫(yī)生的問診;
浙江省立同德醫(yī)院總會計師潘樂音透露,自去年12月該院與浙大網(wǎng)新開展合作引入“醫(yī)快付”,截至今年3月,綁卡用戶每日增長10%,交易量每日增長率15%,完成支付近千筆,醫(yī)保支付占比90%,自費支付占比10%。
“今后,醫(yī)院還會進(jìn)一步創(chuàng)新醫(yī)保移動支付安全認(rèn)證方法,積累經(jīng)驗,并嘗試開展云醫(yī)院線上處方的結(jié)算支付。”柴可群院長表示。