浙大兒院副院長傅君芬說,浙大兒院全面實行實名制掛號,一方面是為了打擊黃牛倒號,維持正常的醫療秩序;另一方面兒童病人治療用藥與小孩子的年齡、體重直接相關,建立準確、完整的患兒健康檔案,既方便查詢患兒的醫療信息,也有利于提高醫療安全;同時也希望患兒和家長充分享受信息平臺以及大數據帶來的便利。無論從哪一方面來說,都是為了患者的利益,暫時家長們會覺得有一點兒不方便,但是長遠來看只會有好處。
傅教授作為國內著名的內分泌科專家,有很多忠實的粉絲前來就診。她坦言,浙大兒院有很多掛號方式,專家號根本沒大家想的那么難掛。每次看到患者多花100元乃至200元買黃牛手中的專家號來就診,她作為醫生感到很無奈。
她提醒各位家長,浙大兒院所有專科號源都釋放在預約平臺上,包括浙江省預約診療服務平臺及可以通過浙大兒院APP、自助機、醫院服務臺現場預約的診間預約平臺。請家長提前預約專家號,并攜帶有效身份證件就診。個別家長買了黃牛號,一旦被醫生發現是虛假信息,醫生不予接診。
浙大兒院門辦主任汪天林說,實名制掛號的有效證件的范圍很廣泛,包括:身份證、戶口本、醫保本及醫保卡、市民卡、出生證、護照、港澳臺證。首診患兒或未實名登記的復診患兒憑患兒有效身份證件掛號,就診卡將錄入患兒有效身份證件號、性別、出生日期、家庭地址及聯系方式等基本信息。
未攜帶有效證件的患兒,可通過手機等傳輸相關證件圖片并至兩個院區的醫院警務室打印證件,打印費用需自行承擔。其中,危重癥患兒、出生28天之內新生兒先救治再及時補充登記身份信息。
實施前期過渡階段,不能向院方提供有效證件的患兒,家長需到醫院警務室填寫患兒身份信息登記表,由警務室審核信息蓋章后再到收費窗口掛號,夜間就診患者處置流程跟白天一樣,過渡期間我院會加強安保人員,警務室24小時值班。
最后,汪天林主任也給大家支招,除了常規掛號方法外,每天早上10點和下午3點,預約平臺會自動釋放預約后沒有來取號的號源;白天掛不到專家號,可掛夜間特需專家門診,雙休日、節假日均有專家門診。
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以下方法可以預約浙大兒院門診號
1、APP掛號。下載“浙大兒院”APP,實名驗證后可進行預約掛號。首診病人也可以使用,即使沒有就診卡的家長也可以使用。
2、浙大兒院微信服務號掛號。關注“浙江大學醫學院附屬兒童醫院”微信服務號,一秒關注,無需下載,即可享用以上功能,方便快捷。
3、浙大兒院支付寶服務窗,打開支付寶,進入城市服務——醫療——智慧醫院——選擇“浙江大學醫學院附屬兒童醫院”,進行掛號,方便快捷。
4、電話預約。浙江省預約診療服務平臺電話預約(撥打114、12580、96365),可預約一周內號源。
5、網絡預約。浙江省預約診療服務平臺網絡預約:浙江在線網www.zjol.com.cn、浙江生活網www.96365.com、浙江移動www.zj12580.cn預約一周內號源。
6、診間預約。復診病人醫生診間預約,最長可以預約一個月。
7、現場預約。門診預約處現場預約一周內號源,為防止黃牛倒號,現場預約需憑有效證件實名預約。
8、自助機預約。自助機上預約3天內號源