針對歷史罕見的特大雨情汛情災情，在工業和信息化部的統籌部署下，各地通信行業及時應對，頑強抗災，相關通信管理局靠前指揮，奔赴各抗洪搶險一線督導調度；各基礎電信企業迅速行動，出動大量人員與裝備搶修受損通信設施，做好應急通信保障。在重災區湖南，省通信管理局負責人帶隊赴岳陽嶺北垸大堤防汛現場督戰，并使用衛星通信指揮車與各電信企業視頻會商；中國電信各級保障人員堅守災區一線，采取緊急布放光纜、應急發電、開通衛星基站車等措施，為受災群眾開通空中生命線；中國移動在長沙寧鄉創新性的首次投入使用無人機高空基站，成為洪水肆虐中應急通信保障的有力手段；中國聯通北京機動局緊急調派隊伍連續行車18小時，晝夜兼程1500公里長途馳援湖南抗洪前線；中國鐵塔搶險隊克服洪流路險等困難，手提肩扛重型設備進行災區基站的巡檢，及時進行發電保障；中國衛通積極統籌衛星資源，開通24小時臨時傳輸綠色通道，全力保障災區衛星通信暢通。

據統計，截至7月10日，全國通信業累計派出搶修人員15.3萬人次、搶修車輛5.7萬臺次、發電油機6.9萬臺次，發送應急短信息1.16億條。經全力搶修，已恢復基站4.01萬個（占退服基站總數的95.5%），恢復線路7640公里（占受損線路總數的97.8%），其中湖南退服基站已恢復97.4%，取得抗洪救災階段性成果。全國網絡總體運行平穩，未出現鄉鎮以上大面積通信全阻，受災地區搶險救災調度指揮通信暢通。

工業和信息化部將繼續密切關注汛情發展，及時調度應對，扎實做好應急通信保障，為抗洪搶險提供有力支撐。