女子拍“免費(fèi)藝術(shù)照”不交錢就全身打碼，店家已涉嫌欺詐

青鋒

“原本只想集贊領(lǐng)個(gè)水杯，到店后說要送免費(fèi)藝術(shù)照。等了半年，不料到手的藝術(shù)照竟然滿臉是碼……”這是重慶80后生活達(dá)人李女士遇到的糟心事。

這件事情的起因，就是朋友圈的一個(gè)促銷活動(dòng)引起的。

80后李女士是一家星級(jí)酒店設(shè)計(jì)師，喜歡關(guān)注朋友圈的福利信息，多次免費(fèi)獲得果蔬、試吃券等獎(jiǎng)品，是朋友眼中的生活達(dá)人。

可這次生活達(dá)人拍的“免費(fèi)藝術(shù)照”則讓她傷透了心。

一家攝影工作室發(fā)起集贊活動(dòng)，稱每個(gè)微信號(hào)只需集滿22名好友點(diǎn)贊并截圖，就能免費(fèi)領(lǐng)取一個(gè)快速降溫水杯。集夠22個(gè)贊的李女士，如約來到搞活動(dòng)的攝影工作室，工作人員兌現(xiàn)了送水杯的承諾。而這次糟心事就是活動(dòng)商家兌現(xiàn)承諾后引起的。工作人員對(duì)李女士提起另一項(xiàng)5周年店慶活動(dòng)。說她“有資格拍一套免費(fèi)藝術(shù)照，只需繳300元預(yù)約金，相當(dāng)于押金，領(lǐng)照片時(shí)退還”。

這看起來是件讓人高興的事，則因?yàn)榛顒?dòng)商家的變卦讓李女士猶如吃了一只蒼蠅。

李女士在拍攝后再到舉行活動(dòng)的店家選樣照時(shí)。店方稱，如要退300元預(yù)約金，照片就要打碼（包括滿屏細(xì)線和店家標(biāo)徽）。

對(duì)于這種無厘頭的要求，李女士拿出原來簽訂的合同同店家理論，說不出更改原規(guī)定理由的店家以“活動(dòng)解釋權(quán)歸他們所有”來搪塞。

對(duì)此，有媒體指出，根據(jù)《重慶市合同格式條款監(jiān)督條例》規(guī)定，商家單方面提出“最終解釋權(quán)”不符合相關(guān)規(guī)定。商家在沒有提前告知情況下，單方面硬行要求消費(fèi)者通過打碼實(shí)現(xiàn)營銷目的，首先侵犯了消費(fèi)者知情權(quán)，其次在證據(jù)充分情況下，商家還可能侵犯消費(fèi)者肖像權(quán)。

事實(shí)上，這個(gè)以免費(fèi)為由頭搞活動(dòng)的商家，已經(jīng)涉嫌欺詐。

所謂的商業(yè)欺詐是指在市場交易、投資、服務(wù)過程中，通過虛構(gòu)隱瞞事實(shí)、發(fā)布虛假信息、簽訂虛假合同以及夸大宣傳等手段，誤導(dǎo)、欺騙單位和個(gè)人，騙取錢財(cái)和各種物質(zhì)利益，破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序，損害人民群眾合法權(quán)益的行為，是違背誠實(shí)信用原則，以牟取利益為目的，以欺騙為手段的不正當(dāng)競爭行為。從法律上講商業(yè)欺詐是一方當(dāng)事人故意告知對(duì)方虛假情況，或故意隱瞞真實(shí)情況，誘使對(duì)方當(dāng)事人做出錯(cuò)誤的表示。通俗的說，用虛假的情況引誘對(duì)方做出錯(cuò)誤的判斷。

因此，搞活動(dòng)的店家稱“第一次做活動(dòng)沒有經(jīng)驗(yàn)，合同上沒注意細(xì)節(jié)造成誤解”。并辯解說，有上百名客人來免費(fèi)拍照，超出他們預(yù)期。“拍一個(gè)顧客，我們單支付給化妝師、服裝師、攝影師、 后期師基本薪酬達(dá)到百元以上，加上服裝和制作相框成本等，即便收300元預(yù)約金，也是虧本做宣傳”等理由不能成立。

總而言之，如果店家堅(jiān)持“免費(fèi)藝術(shù)照”不交錢就全身打碼，消費(fèi)者就可以依法維護(hù)自己的合法權(quán)益，到消協(xié)投訴，或者依法到人民法院提起訴訟。