24小時智能式自助藥品售賣機日前悄然出現在平陽縣昆陽鎮街頭，人們可像在自動販賣機上選購飲料一般，在任意時間選購治療感冒、咳嗽等40多種OTC藥品（非處方藥）。記者在現場進行體驗，售藥機為觸屏操作，除使用銀聯卡外、還可使用支付寶錢包“當面付”功能支付。據悉，此臺機器為我市已知的第一臺自動售藥服務機。當地居民紛紛點贊：“真是高大上呀！”

自動售藥機

可用手機進行聲波付款

昨天上午10時許，記者來到位于平陽縣昆陽鎮雅河路上的延青藥店，一睹24小時自動售藥機真容。售藥機內嵌于藥店大門左側的玻璃櫥窗旁，2米左右的個子，正面為一塊1×0.5米的液晶屏幕，下方為取藥口，右側則為支付欄。屏幕正上方掛有一塊綠白相間，寫著“自動售藥服務”等字的大招牌，遠遠望去，好像一般銀行的ATM機。

記者在現場進行體驗，售藥機的大屏幕為觸屏操作，市民可在屏幕左側點擊藥品分類，進入后選擇自己所需藥物，隨后可采用不同的支付方式，按提示點擊操作即可。屏幕上各種藥品說明與價格一目了然，操作方便快捷。值得一提的是，除了使用銀聯卡，手機支付寶也能支付，只需要將手機在這臺機子上設置的支付寶“聲波支付感應區”上感應一下，“咻咻咻”一聲便可迅速完成支付。

家住附近的葉女士本想到該藥店買藥，在目睹記者的現場操作后，興奮地表示：“這個可以有！以后用起來應該很方便�！�

備40余種常用藥

銷售情況不理想

據延青藥店的老板王青青介紹，這臺自動售藥機是由長期合作的藥品生產廠商提供的，正式開始運作已有一個來月。藥店在售藥機里放了40多種0TC藥品（非處方藥），主要為治療感冒、咳嗽、胃痛、腹瀉等應急類藥物以及一小部分婦科藥與計生藥品。

王青青說，藥店晚上十點左右就打烊，在沒裝自動售藥機之前，凌晨一兩點也曾有市民打電話說要來買藥。“當初答應安裝自動售藥機，主要也是為了讓大家在夜間可以買一些緊急藥物，方便市民�！�

經過的路人常因為好奇停下來多看幾眼�！昂枚嗖恢榈娜硕家詾槭切卵b了銀行的ATM機，”負責售藥機的工作人員介紹說，每天都會有幾名顧客上門咨詢售藥機的情況，而問得最多的當屬支付方式的問題。

王青青透露，由于當地居民對于新機子的功能與操作尚不熟悉，正常運行一個多月來，銷售情況不算理想。針對這一情況，她舉了個形象的例子：“我們以前坐飛機，都大排長龍耐心等候去柜臺辦理登機牌，現在熟悉之后，就有越來越多的人直接去機器上自助打印了。這個機子也是，大家熟悉之后，用的人自然就上去了�！�

藥品放置有嚴格流程

保證售藥安全

如何確保放入自動售藥機的藥品是安全的呢？王青青告訴記者，藥品放入自動售藥服務機之前，將所售藥物的基本信息、生產日期以及保質期等資料輸入機器的系統當中。而當藥品的有效期僅剩6個月時，系統會自動提醒藥店及時調整或處理這部分近效期藥品，以保證售賣給市民的都是最新鮮的藥品。除此以外，機子內部還配備有冷暖空調，夏天溫度高于20℃時，冷氣會自動開啟，使售藥機內部維持在18-20℃，確保藥品保存于合適溫度下。

記者在使用時發現，售藥機內的部分藥品的價格與實體藥店內銷售價格相比偏低。在售藥機里，治療胃病的修正藥業斯達舒膠囊（16片裝）僅為16元/盒，記者了解后發現，各大藥房一般在售價格均在20元/盒左右。王青青告訴記者，由于自動售藥機尚處于試運行推廣期，部分藥品的價格僅為實體藥店價格的七到八折。“這部分特價藥也是市民們購買興趣最濃厚的�！�

超八成藥店

因成本高暫停夜間銷售

不久前，市區藥店夜間售藥窗口鮮有人服務曾引發市民關注。昨日下午，記者致電多家市區藥店，超八成藥店表示因為夜間售藥成本高顧客少，已經暫停提供服務。

2011年，本報曾就此問題做過相應調查。調查發現，我市的藥品零售業是一個市場化行業，是否提供24小時售藥服務可以視為企業自主行為，政府未對此強制。就市場而言，夜間買藥的需求量不大，如果確實是急病重病，患者通常會選擇到醫院急診，而非到藥店買藥。記者發現，曾因堅持六年夜間售藥而受到媒體關注的溫州延生堂醫藥連鎖有限公司雪山店近日也不見夜間銷售，藥店一工作人員通過電話告訴記者，由于近期該店正在裝修，故暫時不能夜間售藥。“24小時自動售藥服務機投入小，易推廣，不失為一條可實施的電子之路。”

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新興自動售藥機多地遇冷

自動售藥機作為一種藥品銷售領域內的新方式，卻因市民消費習慣問題，而在多地遇冷。2012年7月，5臺24小時自動售藥機作為夜間售藥的補充引入福州，機器內有60種常見非處方藥，然而經過兩年，消費者卻還是習慣到實體店購藥，許多消費者還以為它是藥店的商品展示。自動售藥機因后期的維護費用、耗損率、電費等成本問題，不得不退出市場。

今年5月，湖南株洲市人民藥店首次安裝了兩臺自動售藥機，為市民解決夜間買藥難的問題。然而，這兩臺自動售藥機如今運營得并不理想，能否進一步推廣這種售藥機器，業內人士表示，前景并不太樂觀。