36歲美女
購vip服務
現年36歲的朱小姐,長相甜美。朱小姐告訴南都記者,她在深圳從事服裝行業,曾與人擺酒訂婚但未領取結婚證也沒有生孩子。這段感情持續9年,但近段時間感情破裂,她遂想到征婚。
朱小姐稱,她曾在網上進行注冊。該類相親網站均可自行注冊尋找佳緣,不過全國曾發生多起利用征婚網站實施征婚詐騙的案件。朱小姐表示,正是擔心無從核實對方的身份、婚姻狀況及資產情況,她才接受了推出的一項價格不菲的線下服務,以找到一名可靠的優質男士。
今年6月28日,朱小姐與網站簽訂了線下vip會員服務合同,約定由網站提供6個月服務,合同金額為10.88萬元。7月3日,朱小姐即全額支付了合同款項。根據朱小姐出示的一份vip服務手冊顯示,網站提供2.88萬、4.88萬、6.88萬、10.88萬、20.88萬等級別的服務。其中10 .88萬可獲得高級資深紅娘以及專業獵頭等專屬顧問服務,“優質資源獵尋”,并優先參加豪華派對活動。
朱小姐還提供了一份錄音顯示,一名工作人員曾指出,朱小姐相親過程中曾提出相親對象要滿足凈資產達到千萬元的要求,但該要求并非一開始就提出來,而是后期提出來的。工作人員稱,倘若朱小姐是事前就提出這一要求,“那我給你的費用就不是這個價格了”。這顯示出服務價格與相親男士質量密切相關。
朱小姐告訴南都記者,除了希望與高質量男士約會相親外,選這個套餐最看中的還有“家訪”服務,該服務主要是用來核實男士的真實情況,避免其上當受騙。“我原本只想報2.88萬元的服務,但對方說10 .88萬元才能提供家訪服務,我這才選了10 .88萬元的服務。”
自稱身家500萬
要求對象月入超5萬
之所以如此謹慎,朱小姐表示,她個人資產不菲,加上年齡也大了,擔心遇人不淑。朱小姐今年2月花70萬購入一輛保時捷轎車,在老家有4套房均無按揭,大亞灣的一套房尚有40萬元按揭,個人凈資產至少在500萬元。因而她也想選擇一個條件較好的男士。她開出的條件是,男士要在深圳有房有車,房子超過100㎡,月入超過5萬,個人凈資產(包含房、車在內)要達到1000萬元。除了資產要求之外,朱小姐還希望對方年齡在30-45歲之間,身高超過170cm,并持有健康證明。
自7-10月,朱小姐一共見了6名推薦的相親對象。相親均在該公司位于地王大廈的辦公場所內。朱小姐提供的網站系統短信也顯示,11月27日,該公司發給朱小姐的短信中提及篩選了一名42歲,身高170cm的男子。該男子月入超過5萬,還向該公司提供了5套房產產權證書,這些房產分布在羅湖、南山與龍華。
不過朱小姐就表示,雖然對方表示,推薦的男子均符合其要求,但是整個相親經歷中,頗為不順利,令她生疑。根據朱小姐的描述,這些相親對象中,有一人滿身臭汗前來相親,當即被她pass。還有一人雖然有房有車,但承認房是期房還未交付使用,目前尚在租房住,也被她pass。不過也有看上去不錯的。一男子宣稱在南山華僑城有幾套房產。相親結束后,兩人曾再有過接觸,但朱小姐發現對方有些不冷不熱,也無疾而終。
6次相親均告失敗
懷疑紅娘找人湊數
朱小姐稱,今年10月25日,她見了第6名相親對象,男人面相偏老,也無結果。連番相親下來,朱小姐覺得受到忽悠。“我發現紅娘對這些相親男士的真實情況了解得并不多,有的甚至在推薦給我之前紅娘見都沒見過。”朱小姐認為,自己高價買來的并非是想要的服務,更懷疑紅娘為了完成任務,隨意找人來湊數。
朱小姐還表示,她征婚時,雖然提供了資產狀況,但工作人員未做核實,未查看其車輛產權證書與房屋產權證書,她因而擔心網站推薦的“優質男士”同樣未被核實。進入11月之后,雖然合同尚未到期,但朱小姐接連拒絕再相親,并提出退款以及賠償。11月27日,朱小姐還通過深圳市消委維權公共服務平臺提出投訴,指出商家介紹的對象都不符合她的要求。
南都記者看到網站在該平臺上的回復稱,“會員以男士外形不符、不主動、眼緣不合適等主觀因素提出退費,我公司無法滿足”。但朱小姐提供了與工作人員溝通的錄音顯示,網站愿意提前終止合同,按照實際的服務時間來對朱小姐進行退賠。不過朱小姐及其友人對此并不滿意,要求全額退賠。
網站在回應南都記者采訪時表示,接到該會員的投訴之后,公司一直在積極處理,直至今天還在和會員友好協商中。對于會員所提出的退費要求,公司也正在處理。
焦點
優質男的資產如何核實?
深圳流動人口多,婚戀詐騙發案率也高,不少市民都有朱小姐類似的核實相親對象身份的需求。實際上眾多相親網站都提供該類線下交友服務,并從中收取不菲的費用。那么,是否如朱小姐所說,網站提供類似“家訪”核查相親對象的服務?網站又是如何來保證前述“優質男士”資料的真偽?
朱小姐向南都記者提供一名與其相過親的男士電話。南都記者詢問其有無辦理套餐,是何價格,他以商業秘密為由婉拒。對于其個人財產狀況是否得到核實的問題,該男士則表示,是有過核實,包括要其提供房產證書。
網站在回應南都記者采訪時就表示,網站作為一家知名相親網站,所有會員的個人資料都是經過人工核實并且絕對保密的,該公司程序是會員到店注冊后,由紅娘對其年齡、學歷、身份、婚育證明等多種資料進行驗證。不過對于男士的財產狀況的核查,該公司一名工作人員就告訴南都記者,通常是由相親男士自行提供資產狀況,紅娘也會做一些家訪從側面進行了解,但通常不會通過第三方去核查,只有在對該相親男士產生懷疑的時候才會通過第三方核查。
網站在回應中還表示,公司對會員的服務不僅僅是提供匹配篩選服務,還包括人工咨詢服務,需要感情上的交流,相親是雙向選擇的一種方式,不可避免會出現雙方意見不一致等情況。公司建議會員在征婚過程中多與紅娘溝通,及時反饋想法。