天下沒有免費的午餐。就算天上掉下來的餡餅也不要輕易嘗試,因為那可能是個陷阱。今年年初,江蘇徐州的劉先生在購買保險時,獲贈兩個“零團費”港澳游的名額。猶豫好久后,他于今年6月份帶著妻子,開始了這段五天四夜的“免費”旅行。不曾想,原本的浪漫之旅,卻變成了一段不堪回首的囧途。逛景點的時間只有幾個小時,購物點的時間卻占了大半。而當自己提出不想購物時,還要遭到導游的惡意訓斥辱罵。有的團友不購物,還被導游堵在廁所,出來后還被導游拿礦泉水瓶打。被迫購物時,買到的商品還貨不對板。

　　

　　雖然在2013年公布的我國首部《旅游法》中,對零團費旅游,強迫游客購物等行為明令禁止,但新快報記者調查發現,零團費旅游,強迫游客購物的現象不但沒有被禁止,反而在一些地區愈演愈烈,為了賺錢,仍有旅游行業從業人員不惜以身試法,和部分商家相互勾結,不僅強買強賣,甚至大肆高價兜售假貨,讓消費者蒙受巨大損失。

　　

　　買保險獲贈“零團費”港澳游

　　

　　劉先生在徐州一家單位上班,今年年初,他在太平洋保險公司徐州分公司,給23歲的兒子購買了一份人身意外險。當時保險公司的工作人員告訴劉先生,因為他是老顧客,可以獲得一個“零團費”港澳游的名額。“我之前給老婆買保險時,他們已經送了一個名額給我。”劉先生說,雖然有兩個名額,但他卻對這份天上掉下來的“餡餅”持懷疑態度。

　　

　　“天下沒有免費的午餐,我也覺得哪里不妥,可每次問保險公司的工作人員,是不是不用交錢,他們總是回避。”劉先生說,從2月份到6月份這段時間,他曾多次接到保險公司工作人員的電話,通知他可以參團旅游,但因時間關系和對這種旅行團不敢相信,劉先生一直沒去報名參團。

　　

　　“工作人員問了我好多次,我也不好拒絕,最后一次我再問是不是免費的,他們說可能多少要交點。我這才想試試。”劉先生心想,既然是零團費,來回飛機票和住宿不用自己出錢,去旅行時要是導游讓購物,自己不帶那么多錢,適當買點還是沒有太大問題,于是就答應了參加。

　　

　　沒簽任何協議就出發旅行了

　　

　　6月19日,劉先生帶著愛人在徐州的機場和其他近30名團友集合,他們大多數人是通過各種渠道獲得“零團費”港澳游名額的。“我是親家在網上參加一個活動,搶到一個名額,她說她去過了,就動員我去。”莊女士也是徐州人,退休在家,親家給了這個免費名額,她覺得能出去走走看看挺不錯的,就一起參團了。

　　

　　據劉先生回憶,當時在機場引導他們集合和登記的是一名年輕男子,他自稱是與保險公司有合作的旅行社的工作人員。但讓大家覺得奇怪的是,保險公司并未有人到場,而且他們之前詢問保險公司是哪家旅行社時,工作人員也未告知。

　　

　　“出發前我們也沒有簽訂任何協議,那個自稱旅行社工作人員的男子送我們上飛機后就離開了。”劉先生說,飛機當天下午抵達深圳,他和一些團友閑聊時,發現他們都帶著一些疑惑開始了這段旅程。

　　

　　6月20日,在深圳一家旅行社的導游帶領下,劉先生夫婦和團友們經深圳皇崗口岸過關進入香港。第一天的行程開始了,而且還算美好。“抵港后我們去了紫荊花廣場、海洋公園,晚上還夜游了維多利亞港,”劉先生如數家珍地說,“無論是食住,還是景點,都讓人很滿意,只是時間短了點,只有幾個小時。”

　　

　　“你們要是不買,就別想走”

　　

　　在當晚回酒店的旅游大巴上,劉先生和團友們都流連于窗外的香港夜景,此時導游卻對所有人說,“明天我們要開始購物了”。劉先生沒想到,這句話正是此趟旅程噩夢的開端。

　　

　　6月21日上午,劉先生一行被帶到紅磡附近一家珠寶店,劉先生說,所有團員進門后,珠寶店的店門“砰”的一聲關上。帶隊導游在進店前就告誡所有團員,每個人都必須要買,不買就不讓出去。劉先生對導游說,自己家里已經有珠寶,實在不想買,“誰知導游聽了后,惡狠狠地說,‘你們的費用都是他們贊助的,你們以為真的有人免費請你們來旅游嗎?你們要是不買,就別想走’。”

　　

　　劉先生說,珠寶店的購物時間是兩個小時,他原本想拖過時間,不買就直接走人。但聽到導游的“訓斥”后,他最終還是買了一條3700元的彩金項鏈,“就當是花錢買個平安吧”。莊女士是為數不多沒買東西能“全身而退”的團友。“有個團友買了三件珠寶,花了一萬多元,她錢不夠就找我借卡來刷。”莊女士說,她就是憑借著刷卡單才僥幸“逃”過的。劉先生說,據他了解,光是他們團在規定的兩個小時內,消費就超過了11萬元。

　　

　　即使不購物每家店也要待夠時間

　　

　　從珠寶店出來后,導游帶著團友們來到一家“百×達”的手表店。劉先生稱,導游告訴他這是世界十大名表之一。“我本來就想買手表,聽完導游的介紹后,我就在該店買了一塊28000多元的手表。”當時店員告訴劉先生,這個牌子的手表在內地也有保修服務點,“但當我回到徐州找到這些服務點,他們告訴我根本就沒跟這個牌子有合作,而且這塊表也就值14000元左右”。

　　

　　在跑了一天的購物點后,21日晚上,劉先生一行搭船前往澳門。在船上,大家都以為購物應該結束了,到了澳門可以好好玩一下了。

　　

　　6月22日,去完澳門大三巴牌坊,劉先生等人被導游帶去了一家賭場,每個人都向導游交了160元的入場費。“但進去后發現,這個賭場根本就不用門票。”參觀完賭城后,團友們先后被帶到三家購物商店。

　　

　　劉先生說,這次雖然沒有強制要求購物,但每家商店都要求待夠一定的時間,最長的要待兩個小時。