圖為保安打開電梯門時(shí)的監(jiān)控畫面。記者黃攀/攝

前天晚上，溫州市區(qū)東游大廈電梯在運(yùn)行中突然震蕩后暫停，電梯內(nèi)的14名成人及1名2歲左右的女童被困10多分鐘。

昨天，負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行的代理公司稱，電梯暫停后啟動自我保護(hù)，停在了2樓。電梯本身是沒有質(zhì)量問題的，公司會在近期組織全面檢修。專家提醒，灰塵積累或長時(shí)間擋著電梯門，都容易造成電梯故障。

保安打開電梯門救出被困人員

前天晚上5時(shí)許，網(wǎng)友“奇怪的小白”發(fā)微博質(zhì)疑東游大廈電梯的安全，稱東游大廈的電梯從7樓掉到了2樓。但物業(yè)管理處和負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行的代理公司方面稱，電梯當(dāng)時(shí)沒有發(fā)生驟降。

據(jù)監(jiān)控顯示，10月14日17：37，東游大廈的3號電梯從15樓下行至2樓時(shí)突然發(fā)生震蕩，隨后電梯下降到1樓后又上升到2樓停下，電梯門打開后外面是磚土的墻壁。當(dāng)時(shí)，電梯內(nèi)共有14名成人及1名2歲左右的女童。

被困10分鐘后，有人開始不停用手扇風(fēng)。17：49，電梯又下行到地下一層。17:50，保安打開電梯門，將電梯內(nèi)的被困人員挨個(gè)拉出了電梯。

當(dāng)事公司稱電壓不穩(wěn)電梯暫停

益鷹物業(yè)管理公司東游大廈管理處的工作人員介紹，電梯出現(xiàn)問題后，管理處馬上通知了負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行的代理公司，并且讓大廈的電工和保安到機(jī)房內(nèi)，將停在2樓的電梯放置到這幢樓的底層，也就是地下一層，然后打開了電梯門。

代理公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司接到通知后馬上就派出維修人員，在故障后十幾分鐘就趕到了現(xiàn)場。當(dāng)時(shí)被困人員已經(jīng)被救出。經(jīng)檢查，因?yàn)殡妷翰环�(wěn)電梯在運(yùn)行中暫停，之后電梯啟動自我保護(hù)功能，停在了2樓。公司稱，電梯本身沒有質(zhì)量問題，依然可以正常運(yùn)行。公司每半個(gè)月會對電梯進(jìn)行一次安全檢修，電梯安全管理員會將結(jié)果向電梯公司及大廈物業(yè)反饋，一旦電梯自身出現(xiàn)安全問題，公司會馬上讓電梯停止運(yùn)行。

大廈使用的電梯是東芝牌，已經(jīng)使用了11年。據(jù)管理處工作人員稱，平時(shí)電梯偶爾會發(fā)生一些小故障，只要有業(yè)主反映電梯運(yùn)行問題，管理處都會第一時(shí)間與代理公司對接。電梯有正規(guī)的年檢合格證。

紙屑類附著容易導(dǎo)致此類問題

據(jù)了解，東游大廈共有31層，樓內(nèi)業(yè)主136戶。大廈中有很大一部分是公司、企業(yè)辦公人員，電梯人流量較大，并且時(shí)常有小型貨物進(jìn)出。在大廈內(nèi)上班的劉先生介紹，大廈內(nèi)的電梯常會出些小毛病，維修的頻率很高，他曾被困在電梯里，也碰到過運(yùn)行中的電梯突然震蕩的情況。“主要還是坐電梯的人太多，電梯也用久了，才會老出問題。”

負(fù)責(zé)東游大廈電梯運(yùn)行的代理公司有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，一些業(yè)主在用電梯運(yùn)送貨物時(shí)，將木屑、紙屑等垃圾帶到電梯中，這些紙屑類東西會附著在電路上，很容易導(dǎo)致電梯電壓不穩(wěn)等情況發(fā)生。他說，“考慮到電梯使用的年限比較久了，公司近期會對東游大廈的電梯做一個(gè)全面體檢，再和業(yè)主委員會、物業(yè)協(xié)商報(bào)價(jià)，對電梯整體做一次大修。”

用腳擋門之類動作讓電梯受損

溫州市電梯行業(yè)協(xié)會秘書長王光楣介紹，一般電梯的使用年限在15年左右，但是國家并沒有強(qiáng)制規(guī)定電梯具體的使用年限。一些老舊電梯容易出故障，一方面是由于電梯自身各零部件的損耗，另一方面也和電梯是否維修養(yǎng)護(hù)到位及是否正確使用有關(guān)。帶入電梯的灰塵或細(xì)碎木屑等雜物會隨著電梯的上下運(yùn)行，在井道內(nèi)運(yùn)動進(jìn)入機(jī)房或內(nèi)部電路系統(tǒng)，從而造成電梯感應(yīng)失靈，天氣潮濕時(shí)這些雜物甚至?xí)䲟p壞電路。

“經(jīng)常看到有人在乘電梯時(shí)為了等朋友，用腳擋一下電梯口，這樣的行為對電梯的損害很大。”王光楣說，電梯有自己的感應(yīng)速度，經(jīng)常人為卡住電梯容易造成感性系統(tǒng)失靈，出現(xiàn)電梯門打不開或者關(guān)不上的問題。此外，運(yùn)輸重物時(shí)，重物在電梯里擺放的位置不當(dāng)，導(dǎo)致電梯受力不均、重心偏移，也很容易造成故障。