昨天9:36,王先生來電:杭州三里亭的工行艮山支行排隊發號時,一個大伯90多歲摔倒了,頭上摔了一個包,現在急救車送去117醫院,銀行幫他叫的車。
昨天中午,117醫院急診室醫生證實,早上確實有個大伯送來,聽說是排隊取錢時,倒地磕到了額頭,是120急救車送來的,額頭上腫了個大包,年紀又蠻大的,把醫生也嚇壞了,好在檢查了一下沒什么大礙,后來回去了。
我看到醫院登記表上寫著:馮××,男,90歲,皮膚挫傷。
事發地點——工商銀行杭州三里亭支行負責人酈女士查看了監控錄像,為我們還原了當時的情況——
早晨8點半,銀行還沒開門,有六七十個人在門外排隊,過半都是滿頭白發的大伯大媽,里面就有馮大伯。銀行提前半個小時上班,并安排了工作人員維持秩序,但是在準備分發排隊號時,可能后面的人心急了,本來排好的隊伍不知怎么就亂了,混亂中馮大伯后面的一位儲戶無意中拽了一把馮大伯的衣服,馮大伯側著倒了下去……
每月發工資的日子
有老人凌晨4點就趕來排隊
一天最多來三四百位老人
昨天來這家銀行辦業務的人可真不少。
下午1點多,銀行用于取票排隊的打印紙張都沒了,緊急換上,我好不容易取到一張號,發現前面還有60多人。
這個網點有近20個座位,全都坐滿。聽酈女士說,銀行正準備再增加座椅。現在年紀輕的客戶,都直接到自動存取款機或非現金窗口辦業務了,在銀行柜臺排隊的儲戶,多半上了年紀,考慮到老年人站久了會累,增加座椅可方便他們都得到休息。
15日是發退休工資的日子,每個月15日到17日,三里亭支行都會提前半小時上班。保安師傅說,有些老年人凌晨4點多就趕到銀行門口排起了隊。“三里亭老年人多,忙的時候,一天會來三四百個老年人!”
一位大伯正走出銀行。一手紅本子,一手綠本子,紅的是活期存折,綠的是定期存折。大伯笑瞇瞇的,拿了一沓鈔票在數,邊數邊小聲念叨,“一百、兩百……”,第一遍數完,“1482.5塊”,接著又數一遍。數錢時往手里吐了點口水沫子,速度不快,但相當仔細,第二遍數出來跟第一遍金額不對,是“1382.5塊”,兩條眉毛往下一緊,嘴角顫抖,又沾了點口水沫子,再重數。最后終于對了,他小心地把錢放整齊,從右側褲袋里掏出一紅布包,把錢小心放進,再來回折疊四五下……
為什么一定要在15日來取錢?
這一天已經成為老年生活的一部分
酈女士說,15日拿著存折來銀行的大伯大媽,都蠻可愛的,他們都想在第一時間看到自己的存折上到底多了多少錢,看上一眼后,心里就會踏實些。有時上午取出來的錢,看過幾眼后,下午又來銀行,又把錢存回去了。
還有一些老年人,每次取出錢后就放在家里,等湊到一個整數,比如1萬塊以后,再存到綠本子里去。
62歲的韓大媽就這么做。每次取錢,她都和老伴一起來。回家后兩人的錢分開用,韓大媽負責柴米油鹽,老伴則負責水電費。兩人多下來的積蓄,每隔三四個月,湊到一個整數,再各自存進綠本子里,留給孫輩用。
“哎呀,我們都老了,這些錢將來都給孩子們的。孩子太多分不勻,我想給大女兒多留點,她嫁到上海去了,難得回家的,外孫也難得回杭州,見一面總要多給一點,老頭子呢想給孫女多留點,所以我們各存各的。”
一位大伯領到退休工資后,手里拿著銀行理財產品表,打算回家后好好研究。大伯說,平時都在家做菜做飯,送孫子孫女上下學,只有15日發工資才來銀行取點錢,方便需要的時候用。
為什么一定要選15日取錢,而不考慮“錯峰”?
昨天我問了很多大伯大媽,他們的想法都很簡單:除了這是發退休工資的第一天外,還因為這個日子已經成為生活的一部分了,每個月都在盼著這一天到來,排多久隊伍不重要,重要的是有踏實感,還可能在排隊過程中遇到不常見的鄰舍,聊聊家常,談談各自生活里的新鮮事,例如哪家孩子考上大學了,哪家子女結婚了,小區的哪個老大哥老大姐生病了,要不要去醫院看一看啊……