昨日,一則微博熱帖,讓頗具人氣的港式茶餐廳——雍唐樂清分店陷入輿論風波。
網帖爆料,深圳捷信金融服務有限公司近百名員工在樂清大唐會香港融合茶餐廳(即“雍唐”)集體聚餐后,62人食物中毒,有嚴重的腹瀉腹痛等癥狀。前天下午,數名捷信員工雍唐門前拉起了“食物中毒,還我健康”的橫幅。
此帖經網絡熱傳后,雍唐樂清分店卷入了風波。昨日,記者走訪時,雍唐樂清分店已停止營業,門口的告示稱“廚房裝修中暫停營業”。此事究竟如何,是否真如網帖所述,記者對此進行調查。
公司近百人聚會 酒水多為自帶
10月9日,捷信公司全市近百名員工在樂清雍唐餐廳用餐,根據當時預定情況顯示,捷信的員工坐滿了11桌8人位的餐桌(因有些桌子坐了9個人,雍唐事后清點了視頻,11桌就餐人數為96人)。
聚會從當晚6點左右開始,當晚用餐的酒水飲料多由顧客自己攜帶,“我們還點了6箱啤酒。”負責預定工作的捷信員工鄒女士介紹。
聚會在當晚9點30分左右散場。餐廳迎賓小姐卓小姐介紹:“客人們喝了很多酒,在大廳里吐了的就有6人,最后互相攙扶走出去的也有五六對。”
具體喝了多少?餐廳店長李松果說:“客人自帶的酒水中有12箱為雁蕩山啤酒,4箱六瓶裝的女兒紅白酒,還有12瓶大可樂與12瓶鮮橙汁。最后只剩了幾瓶白酒。”
“當天同事間打招呼,都是問你廁所去了幾次”
第二天一早,捷信員工鄒女士發現身邊不少人說鬧了一夜的肚子,“起初是有10多位,我就向店長反映了此事。”
“但后來公司群里說腹瀉、腹痛、嘔吐的越來越多。”昨晚仍在市區新世紀大廈捷信公司里加班的小張便說自己是其中一員, “9日當晚整夜沒睡好,一直覺著胃里在燒。”10日上班途中還發了條微信,結果不少同事都留言說有類似經歷,甚至有人稱自己當天一早就上醫院打吊針了。
“各人體質不同,有的反應比較厲害,上吐下瀉;有的雖然輕微,但也一直有拉肚子的情況,到10日午后才有好轉。”另一名員工苦笑道,“當天同事間打招呼,都是問你廁所去了幾次。”
記者了解到,該公司參與9日素質拓展的共近百人,其中有20來人是來自行政、后勤等部門的工作人員,其余均為各地的銷售代表。不少人反映出現身體不適,大家不由得懷疑起前一晚所吃的東西。9日晚飯,所有員工是在樂清雍唐茶餐廳用餐,每桌12道菜,4個涼菜8個熱菜。“倒是沒點什么生冷的食物,想不通究竟是什么原因引起的。”
10月10日下午4時,捷信相關負責人李先生來到雍唐,提出賠償要求,共計196萬元。
他們沒點被查的過期食品
10月10日下午,鄒女士向樂清市市場監督管理局12315中心投訴。
當天下午,樂清市監局現場出動對雍唐茶餐廳進行檢查,現場發現雍唐餐廳的吧臺內擺放5件過期食品:鮮綠葡萄柚汁一瓶(860毫升,瓶內所剩不多)、草莓果味粉兩包(1000克)、木瓜果味粉一包(1000克)、粗糧王一包(700克)。市監部門已將其一起查處。
“但根據雙方提供的收銀小票,名單中的過期食品并未在列。”樂清市監部門有關人士介紹。
捷信拒絕檢查,要求賠償
網帖所述的顧客是否真為雍唐餐廳食物引起的食物中毒?
10月11日下午,雍唐相關負責人林先生到捷信公司探訪,“我詢問他們目前有沒有人住在醫院,他們說沒有。”
“我讓他們給我提供食物中毒人員名單,他們沒辦法提供,僅提供了一份企業員工的花名冊。截至目前,他們沒提供一份病例,沒有一張醫院甚至診所的診斷結果。”林先生說。
當天下午,捷信方面建議:“需要對所有員工做全身體檢,包括腸鏡、胃鏡、肝功能等項目。”對于檢查項目,雙方僵持不下,林先生說:“后來向多家醫院及職能部門詢問,因為距離進食時間已接近48小時,只需做排泄物檢查。”最后,捷信員工放棄檢查,提出賠償協商要求。”因暫無法統一意見,林先生暫時離開,此后不久接到捷信電話,“當晚9點鐘左右,他們說希望獲得賠償20余萬元,10分鐘過后,又將賠償金額升為24萬余元。”
林先生一直保留著當時的對話錄音。
雍唐報案稱捷信網絡傳謠
10月13日下午,雍唐公司股東與捷信公司相關負責人謝某到樂清市監部門調解此事。
“鑒于捷信無法提供相關食物中毒證據,并且有賠償訴求,雙方意見不一,當天調解并未有所進展。”樂清市監部門相關人士介紹。
對此,捷信員工鄒女士解釋:“公司在溫州的支部分散在全市各縣,一些員工可能在家吃藥并未及時去醫院就醫,所以統計起來會有難度。”
那么事情過去了三四天,為何會沒有一張醫院診斷病例?鄒女士說:“這些事后來都交給總部去負責了,我就不管了。”根據鄒女士提供其上級領導的電話,昨晚記者撥打十余次電話均無法與其取得聯系。
10月13日下午3時左右,根據店內視頻,雍唐樂清店經理李松果看到,“一些顧客前來拉起橫幅,只過了1分鐘就走了。”
鄒女士說:“我們是想嚇唬一下他們。”
此后不久,正從市監部門出來的林先生就看到公司被爆料的網貼。林覺得事情很是蹊蹺:“讓他們去醫院不去,又拿不出醫院診斷證明、病歷,連名單都沒有就開口要賠這么多。”
當晚林先生以捷信公司故意散布謠言“詆毀、恐嚇、要挾、敲詐”雍唐向樂清樂成派出所報案,并作了詢問筆錄。“該事件目前正在受案調查階段,公安還未正式受理。”辦案人員介紹。
對于此事,樂清市場監督局表示,已立案調查,目前暫無法定性。對于事件后續將持續關注。