昨天，對(duì)于乘坐海南航空HU7908次航班，從巴黎飛往杭州的旅客們來說，這趟旅途，相當(dāng)難熬，而這難熬的原因，有點(diǎn)難以啟齒，是被尿給憋的！

這趟航班從巴黎飛杭州，經(jīng)停西安，從巴黎到西安的飛行時(shí)間就要17個(gè)小時(shí)左右，而這17個(gè)小時(shí)里，飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙內(nèi)近200位旅客，只能靠?jī)蓚�(gè)廁所來解決內(nèi)急。

起飛后不到一小時(shí)，經(jīng)濟(jì)艙5個(gè)廁所3個(gè)罷工

昨天早上8點(diǎn)多，網(wǎng)友zoey爆料：“自己乘坐的從巴黎飛往杭州的航班，起飛后不過兩三個(gè)小時(shí)，就因?yàn)槌丝屯R桶內(nèi)丟紙?jiān)斐啥氯?jīng)濟(jì)艙內(nèi)5個(gè)廁所罷工了3個(gè)。剩下兩個(gè)不得不‘加班加點(diǎn)’超負(fù)荷工作，一路上基本沒缺過人。”

事后，記者聯(lián)系上了這名網(wǎng)友，她姓王，國(guó)慶節(jié)連上年休假，去歐洲玩，沒想到剛度完輕松假期，回家的旅途中提前“被增壓”，“飛機(jī)是前一天下午2點(diǎn)25分從巴黎起飛的，上飛機(jī)時(shí)，我留心看了下廁所，看到有一個(gè)衛(wèi)生間已經(jīng)暫停使用了，另外幾個(gè)都是好的。”小王說。

不過很快，廣播里就傳來了“非常抱歉地通知您”的消息，“那時(shí)候大概離飛機(jī)起飛還不到一小時(shí)吧。說是馬桶被堵住了，經(jīng)濟(jì)艙5個(gè)廁所堵了3個(gè)。”小王說。

此后，飛機(jī)洗手間門口一直排著隊(duì)，“我偶爾抬頭看一眼，最多時(shí)排著五六個(gè)人。”

小王說，當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)艙內(nèi)坐了有百來號(hào)人，而記者了解到，昨天執(zhí)行該航班飛行任務(wù)的飛機(jī)機(jī)型是空客A330-200寬體客機(jī)，設(shè)有公務(wù)艙36座和經(jīng)濟(jì)艙186座，也就是說，有近200人在長(zhǎng)達(dá)17個(gè)小時(shí)的飛行時(shí)間內(nèi)，僅能使用2個(gè)衛(wèi)生間。

馬桶不僅堵住了屁股，還堵住了行程

昨天上午7點(diǎn)左右，飛機(jī)抵達(dá)西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)。按計(jì)劃，飛機(jī)將在這里短暫停留，8點(diǎn)45分從西安起飛，10點(diǎn)50到達(dá)杭州。

在飛機(jī)上一直憋著的旅客，終于可以在此“放松”一下，不過很快，壞消息又傳來，被飛機(jī)上的馬桶堵住的不只是旅客的屁股，還有接下去的行程。

“到西安后，等了1個(gè)多小時(shí)，該上飛機(jī)了，機(jī)場(chǎng)的工作人員跑來說飛機(jī)有點(diǎn)小問題，正在修，不知道什么時(shí)候可以起飛。”小王說，“有乘客很憤怒，再三詢問，才知道那三個(gè)被堵的馬桶大概是被塞了太多紙，搞半天都通不了。”

被堵在咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)的旅客當(dāng)中，有的是要趕往杭州開會(huì)的，從全國(guó)各地飛到一起來的20多個(gè)人，別人都沒遲到，就他遲到了；有的約了下午談事情，之所以趕9點(diǎn)前的航班，就是為了不耽誤事；還有的要在杭州轉(zhuǎn)機(jī)或轉(zhuǎn)乘高鐵，票都已經(jīng)買好了。

馬桶堵塞因外來異物，可能是紙質(zhì)類物品

歷經(jīng)3個(gè)小時(shí)的等待，10點(diǎn)20分，旅客們才又重新登上了飛機(jī)。

但是，馬桶還是沒有修好。再次登機(jī)，小王看到機(jī)艙左側(cè)的4個(gè)衛(wèi)生間都貼著暫停使用的封條，“大家憋到杭州吧！”帶著無(wú)奈，小王吐槽，“說是因?yàn)橹鞴艿蓝氯�連累了一個(gè)商務(wù)艙的廁所。”飛機(jī)上，機(jī)長(zhǎng)還通過廣播，不停向旅客道歉。

昨晚，海南航空公司也針對(duì)此事作出回應(yīng)：10月13日，海南航空HU7908航班原定于上午8點(diǎn)45分起飛，因飛機(jī)部分洗手間發(fā)生故障，為保證航班飛行和旅客安全，海航技術(shù)人員對(duì)飛機(jī)進(jìn)行了故障排查，導(dǎo)致該航班及后續(xù)部分航班延誤。

初步故障排查結(jié)果顯示，因外來異物造成飛機(jī)左側(cè)排污管道堵塞，致使飛機(jī)左側(cè)洗手間均無(wú)法正常排污。外來異物是什么？記者咨詢了公司工作人員，他告訴記者，據(jù)機(jī)修人員反饋來的消息，可能是紙質(zhì)類物件，但目前還沒有查明到底是什么紙質(zhì)類物件。

據(jù)了解，該空客A330飛機(jī)為海航近年來引進(jìn)的飛機(jī)，機(jī)齡較短，經(jīng)排查，該故障并不會(huì)對(duì)飛機(jī)飛行性能和旅客安全造成影響，可正常起飛。

“我們考慮到如果進(jìn)行維修需要較長(zhǎng)時(shí)間。”海南航空工作人員稱，“為讓旅客盡早成行，HU7908航班最終于11點(diǎn)09分起飛。發(fā)生故障的洗手間停止使用，旅客乘機(jī)時(shí)可使用飛機(jī)右側(cè)洗手間。”

馬桶堵塞多發(fā)生在長(zhǎng)途航班，堵塞物多為衛(wèi)生巾、擦手紙

飛機(jī)上的馬桶為什么這么脆弱？這么容易堵塞？馬桶堵住就會(huì)導(dǎo)致航班延誤嗎？

記者從海南航空獲悉，因?yàn)轱w機(jī)內(nèi)部精密儀器和機(jī)械較多，排污管道較小，因此一些不容易溶于水的東西，就很容易堵住馬桶。因?yàn)殚L(zhǎng)途航班上，衛(wèi)生間使用頻率較高，因部分旅客不了解機(jī)上馬桶使用方法，導(dǎo)致馬桶堵住的情況時(shí)有發(fā)生。

記者查詢資料發(fā)現(xiàn)，四川航空對(duì)相關(guān)情況就有統(tǒng)計(jì)，從2013年2月至2014年8月，川航工程技術(shù)分公司總計(jì)處理馬桶故障54次，月均3次。其中A330飛機(jī)馬桶故障14次，全部為管路堵塞。

導(dǎo)致馬桶堵塞的“罪魁禍?zhǔn)住保饕切l(wèi)生巾、紙尿褲、塑料袋、一大疊未使用的擦手紙巾等。

記者了解到，一般來說，飛機(jī)上僅一個(gè)馬桶壞了，不會(huì)造成飛機(jī)延誤，但如果一部分不能使用，就不一定了。不同機(jī)型的衛(wèi)生間有不同的放行標(biāo)準(zhǔn)，如果沒有達(dá)到放行標(biāo)準(zhǔn)，一般情況下就不能起飛。

昨天，海南航空在致歉的同時(shí)，也提醒廣大旅客，乘機(jī)時(shí)應(yīng)避免衛(wèi)生紙、塑料袋、餐具、水瓶等任何異物落入機(jī)上洗手間馬桶內(nèi)，以免造成堵塞甚至引起更嚴(yán)重的故障。

新聞鏈接

“馬桶堵塞”造成飛機(jī)延誤事件

飛機(jī)延誤，是為了修馬桶，這樣匪夷所思的理由，在現(xiàn)實(shí)中其實(shí)時(shí)有發(fā)生：

2003年4月，南方航空公司一架本應(yīng)在早上9點(diǎn)從深圳飛往上海的飛機(jī)，因馬桶損壞，而在機(jī)場(chǎng)滯留了3個(gè)多小時(shí)以進(jìn)行維修。

2012年10月，國(guó)航一航班從上海回北京，旅客登機(jī)后開始漫長(zhǎng)等候，苦等1小時(shí)后飛機(jī)才起飛，等候原因是為了修馬桶。

2013年10月，北京首都機(jī)場(chǎng)飛往合肥的國(guó)航CA1255次航班延誤，原定8點(diǎn)40分起飛，實(shí)際是12點(diǎn)01分關(guān)閉艙門。中國(guó)國(guó)際航空公司的工作人員表示，由于該航班飛機(jī)的馬桶發(fā)生故障，造成了航班延誤。

2014年5月，南航一架飛機(jī)后衛(wèi)生間馬桶堵塞，在航后維護(hù)工作的工作人員在將整個(gè)馬桶組件徹底拆除，真相浮出了水面：一塊嬰兒尿不濕，不僅堵住了馬桶，還把馬桶電動(dòng)沖洗活門給撐壞了。