金秋，收獲的季節，全國正掀起學習十九大精神的熱潮。11月2～3日，來自全國食品藥品監管系統的新聞宣傳工作負責人齊聚泉城濟南，參加國家食品藥品監管總局新聞宣傳司在這里召開的2017年全國食品藥品監管新聞宣傳工作會議。

    會議深入學習貫徹黨的十九大精神，學習習近平總書記關于食品藥品安全和新聞輿論工作系列重要講話精神，總結2017年食品藥品監管新聞宣傳工作，部署2018年重點工作任務。

    總局副局長尚勇在大會上強調，要深入學習貫徹宣傳好黨的十九大精神，科學把握新形勢對新聞宣傳工作的新要求，努力推動食品藥品監管新聞宣傳工作邁上新臺階，著力提升新聞宣傳工作隊伍素質與能力。

    總局新聞宣傳司司長顏江瑛總結了2017年全國食品藥品監管新聞宣傳工作。2017年，在總局黨組的堅強領導和相關部門的大力支持下，食品藥品監管新聞宣傳工作緊緊圍繞總局年初安排部署的九大任務，全面強化正面宣傳，積極做好輿論引導和政務輿情回應，加強食品藥品謠言治理，深入開展科普宣傳，各項工作取得積極進展。

    生動呈現精彩瞬間

    會場入口處布置的“隨手拍”圖片展區格外引人注目。今年的“隨手拍”活動共征集作品9050個，形式涵蓋照片、微視頻和H5，比2016年增長了29.3%，其中精選作品近200個。現場展覽的圖片是200個精選作品的優中選優。

    來自各地的“隨手拍”作品生動呈現了食藥監管人的努力、拼搏與收獲。這些作品既展示了食藥隊伍軍事化建設的颯爽英姿，又體現了華燈初上時執法人員對舌尖安全的默默守候；既有稽查人員銷毀假冒食品的毫不手軟，又有監管人員服務百姓的溫暖笑容……參會代表們聚集在展區，有的凝神品文，有的專心賞圖，有的拍照發朋友圈，有的評論交流。

    各抒己見表達心聲

    11月2日下午，在分組討論現場，代表們各抒己見，交流經驗，氣氛熱烈。

    如何聯合協作、精準科普、治理謠言？如何轉變理念、創新手段、引導輿論？如何將新聞宣傳和監管工作更緊密結合，讓宣傳傳播之地成為監管延伸之處？新聞宣傳工作面臨的新形勢新問題引發熱議。言者慷慨，聽者凝神。

    多位代表建議總局多舉辦現場交流會等形式的互動活動，為各省市提供互相學習的機會，讓新模式、好做法盡快推廣，發揮作用。

    總局新聞宣傳工作獲得了與會代表的高度評價。重慶市食品藥品監管局副局長李林認為，總局在重要宣傳活動方面起到了對全系統的引領作用，“食品安全宣傳周”“安全用藥月”“雙安雙創”等活動在全國掀起了宣傳高潮。特別是面對重大輿情新聞發言人積極發聲，在《中國醫藥報》開辟“司局長訪談”專欄，積極辟謠建立科普資源庫等令人印象深刻，充分起到了示范表率作用。

    為食藥人充電加油

    工作會也是充電加油會。3日上午，輿情研究專家、清華大學國際傳播研究中心健康傳播研究所副所長蘇婧為代表們上了一堂別開生面的培訓課。

    蘇婧分析了近5年食品藥品輿論環境，并對如何引導輿論給出具體建議，帶來一份輿情傳播的“營養大餐”，為參與者充電賦能。她的講授妙語連珠，亮點頻出，媒介化現實、網絡節點、風險社會、把握“時度效”……一連串新名詞令人應接不暇。風趣幽默的演講，精彩實用的課程，引人入勝。聽課的“學生”聽得投入，記得專心，遇到精彩的PPT頁面，趕緊舉起手機拍照。

    杭州市食品藥品監管局宣傳與應急管理處處長蔣榮祥為這樣的培訓點贊：“課程內容太好了，我要拷貝老師的課件，回去傳達給大家。”課程結束后，蔣榮祥如愿以償，蘇婧老師傾囊相授，毫無保留地把課件PPT留給了大家。

    交 流

    北京市食品藥品監管局副局長 唐云華

    北京市局依托中國健康傳媒集團構建專業輿情監測體系，今年已推送10.9萬條輿情信息，并形成熱點事件輿情日報205期。與16個區局、1個直屬分局、7家直屬事業單位和13個基層食藥監管所微信公眾號形成統一微信矩陣頁面，有效提升政務信息影響力。政務微博“首都食藥”粉絲量近百萬，政務微信“首都食藥”關注量較年初增長5倍。17家主流媒體、24家本市媒體和3家外省市主流媒體的采編人員，組成權威固定的食藥新聞策劃、評估、咨詢、報道陣容。

    江蘇省食品藥品監管局副局長 俞善浚

    江蘇省局全面統籌傳統媒體和自媒體，線上線下宣傳共同推進，力爭做到食藥監管宣傳有聲音、有圖像、廣傳播。今年江蘇省局組織開展藥品審評審批制度改革、南通農產品“四位一體”檢測、“國家食品安全示范城市”創建、12331主題宣傳等“走基層”集中宣傳（新聞發布）6次；發布新聞通稿6篇；參加電臺、電視臺訪談4次；省級以上媒體發稿217篇。

    云南省食品藥品監管局副局長 林玉孝

    云南省局集中打造“食品安全宣傳周”“安全用藥月”活動品牌，重點加大野生菌中毒防控宣傳力度，開展“雙語”科普宣傳，精心組織“食品安全專家服務團邊疆行”活動。同時，優化省局政務網站，創辦《云南食品藥品安全手機報》，編輯出版《云南食品藥品》雜志。成立了省食品安全風險評估研究中心和云南省食品安全輿情分析中心。

    中國健康傳媒集團董事長、總經理 吳少禎

    組建一年來，集團初步實現了機構融合、業務融合和隊伍融合，服務總局的能力大大提升。在總局全國會、深化藥審改革、總結十八大以來食品藥品監管工作成績等重要節點、重要事件中，加強宣傳報道策劃，在總局新聞宣傳司指導下，推出“砥礪奮進的五年”“司局長訪談錄”“藥審改革進行時”等一系列專欄，社會反響強烈；接受總局委托，承辦“輿情晨報”和“輿情周報”編發、“食品安全謠言榜單”制作、培訓講師團、組織“隨手拍”活動和食品安全法知識競賽等項目，代運維總局“中國食事藥聞”以及中檢院、藥審中心等單位公眾號；服務總局科普資源庫建設，將報社、出版社歷年積累的海量科普內容重新梳理歸類，盤活科普資源；與超過100家地方監管機構進行項目合作。今年，財政部撥付1900萬元支持集團建設食品藥品監管大數據平臺，集團基于大數據的分析應用能力大幅提升。

    山東省食品藥品監管局副局長 李宇紅

    山東全省“一盤棋”構建全域宣傳新格局。一是完善“扁平化”信息溝通機制，建立覆蓋省市兩級的宣傳員隊伍，實現監管信息全省共享；二是構建“多元化”資源整合機制，構建省市縣三級官方微信矩陣，整體提升傳播效果，在官網開設科普資源庫，實現監管系統與公眾科普資源雙共享；三是建立“大數據”通報激勵機制，強化新聞宣傳和輿論防控工作數據分析。

    廣東省食品藥品監管局副局長 黃紹龍

    廣東將食品藥品安全科普宣傳工作放在先導性重要位置，重點打造五大科普宣傳活動品牌。一是推出食品藥品安全科普展覽，日均參觀人數達5000人次，單日最高接待量近1萬人次；二是舉辦“安安有約——食藥科普大講堂”，目前已成功舉辦9場；三是開展“食品藥品科普知識進基層宣傳月”活動，集中力量、調動資源連續宣傳；四是以門戶網站、微信公眾號、手機APP為基礎載體，打造“四品一械”主流科普網站，預計今年底上線；五是建設食品藥品科普體驗館，將于2019年開館。

    湖南省食品藥品監管局副局長 吳公平

    湖南省堅持線上線下、點面結合，以“高位推動、群眾參與、農村宣教”3個機制構建食品科普大宣傳格局。今年，湖南省局與3個市州政府聯合成功舉辦“12331”投訴舉報宣傳日、食品安全宣傳周、安全用藥月的啟動儀式，提升了食藥監管工作在市州黨委政府層面的話語權和影響力；全省各地結合食品安全“四進”開展快檢演示實驗和“你點我測”活動；投入資金200余萬元，啟動首批旅游景區食藥安全科普宣傳站、農村食藥安全科普宣傳示范點建設，覆蓋17個縣市區的鄉鎮村組。

    安徽省食品藥品監管局新聞發言人 孫斌園

    安徽省局充分運用新媒體引導輿論，重視新聞宣傳的到達率和影響力。一是采取“雷達式”收集信息，每天從文件、通知、會議、網站等渠道搜集新聞線索和素材，主動策劃，設置議題；二是運用“換位思考”寫新聞，省局微信公眾號所有稿件必須按照新聞格式，從標題到導語，從新聞背景到小標題運用，從媒體角度思考，從受眾心理選材，凸顯新聞宣傳親和力。

    西安市食品藥品監管局副局長 馮超

    2017年以來，西安市局在傳統媒體共發布新聞報道459篇，在陜西電視臺等滾動播出各類公益廣告共600余次；在“西安網”“今日頭條”共發布信息969條；“西安食藥”微信公眾號、微博共發布信息927條，在線回復群眾咨詢315條，累計閱讀已超百萬人次。同時，積極探索戶外宣傳載體建設，擴大了宣傳面。

    數說2017

    正面報道 頻次高

    今年以來，各大媒體正面報道總局食品藥品監管工作（含轉載）達28萬余條，比2016年增長23%；總局召開新聞發布會、通氣會17場，接受人民日報、中央電視臺、紫光閣等主流媒體專訪，發布頻次同比大幅提高

    政策解讀 新格局

    制作并發布政策圖解96期，實現政策圖解與政策發布基本同步；創新推出“食事藥聞會客廳”司局長訪談節目、CFDA News視頻新聞，構建文字、圖解、視頻等多種形式的政策解讀新格局

    謠言防控見真功

    國務院食品安全辦等10部門聯合印發《關于加強食品安全謠言防控和治理工作的通知》，指導或共建“食品藥品謠言治理綠色通道”“食品藥品辟謠綠色通道”“較真平臺”等多種辟謠渠道

    傳播矩陣已形成

    總局微信公眾號“中國食事要聞”關注人數達21.4萬人、微博粉絲數達514.6萬人；指導各地開通微信號、頭條號3960余個，縱貫中央、省、市、縣四級的新媒體傳播矩陣初具規模；在中央人民廣播電臺“中國之聲”開設食藥安全服務站，已直播權威信息120期

    食安宣傳聲勢大

    2017年食品安全宣傳周，全國共有80多萬監管人員、1.4萬多名專家學者參與宣傳，6300多萬人接受了法治、誠信、科普教育，覆蓋人群達4.5億人次

    科普宣傳正能量

    與新聞宣傳中心、中國健康傳媒集團合作，系統梳理科普知識，建設總局食品藥品安全科普資源庫；制作各種形式日常科普作品100余部，打造食事藥聞會客廳、食藥安全手冊等系列科普視頻，在總局微信公眾平臺開通“你問我答”科普欄目，已累計制作播發38期