浙江在線-健康網(wǎng)11月25日訊(浙江在線記者 尉潔婷)作為浙江省遠程醫(yī)療中量非常大的醫(yī)院,浙醫(yī)二院為什么能把遠程醫(yī)療的量做起來?在浙醫(yī)二院黨委書記陳正英看來,醫(yī)療助理的組織架構(gòu)功不可沒。
什么是醫(yī)療助理?醫(yī)療助理叫Medical assistant,就是醫(yī)療的輔助人員,不是醫(yī)師助理。醫(yī)師助理和醫(yī)療助理還是有區(qū)別的,國外醫(yī)師助理都是護士,具備專業(yè)知識。而醫(yī)療助理則承擔(dān)兩個職能:幫助醫(yī)生、幫助患者;輔助醫(yī)生、輔助患者。
為什么遠程醫(yī)療需要醫(yī)療助理?浙醫(yī)二院黨委書記陳正英表示,醫(yī)助可以在遠程醫(yī)療中承擔(dān)很大的前期、后期工作。
醫(yī)助的主要職責(zé)包括測量體溫、血壓,記錄病人病史,在醫(yī)生做遠程會診之前把這些基礎(chǔ)工作完成。
在美國,根據(jù)標準行業(yè)職責(zé),醫(yī)療助理需要正規(guī)的培訓(xùn)。醫(yī)療助理大部分人員來自職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有基礎(chǔ)的知識,獲得一定證書才能上崗。
遠程醫(yī)療團隊除了承擔(dān)遠程醫(yī)療會診、行政、轉(zhuǎn)診的職責(zé),還包括醫(yī)生的聯(lián)絡(luò),與學(xué)術(shù)醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)工作,病史的整理等。
在遠程教育當中,醫(yī)療助理還要承擔(dān)很多工作,包括負責(zé)本院遠程教育安排,了解當?shù)蒯t(yī)院有哪些需求,合理安排課程,聯(lián)系其他專家,整理資料。
陳正英表示,為此,浙醫(yī)二院在2017年,建立了很完善的遠程醫(yī)助團隊。在昨天發(fā)布的“浙二好醫(yī)生”上,經(jīng)過信息化的改造,還會有很多互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)不斷涌現(xiàn)出來,這也是一個歷程。醫(yī)療助理團隊在這個過程當中不僅承擔(dān)了遠程醫(yī)療會診,還承擔(dān)了很多診療方面的工作。它的特色、它的定位,一定是具有很強的職能性,有很強的服務(wù)意識。
而在“浙二好醫(yī)生”的平臺上,醫(yī)助也起到了分診、協(xié)助醫(yī)生、安排視頻會診等工作。為了提高優(yōu)化服務(wù)水平,浙醫(yī)二院也做了很多工作,包括轉(zhuǎn)院的手續(xù)流程,從原來要40分鐘,通過改進工作之后5分鐘就可以完成了。
陳正英表示,醫(yī)生團隊主要是從平臺到服務(wù),到遠程醫(yī)療的快速發(fā)展階段,醫(yī)助團隊一定會發(fā)揮很大的作用。