浙江在線-健康網11月25日訊(浙江在線記者 尉潔婷)“最荒涼的土地具有最大的能量,最沉默的人群具有最堅強的性格,克拉瑪依,你是沙漠美人。”說起克拉瑪依,大家的印象正如它在維吾爾族語中的含義:黑色石油。那么,作為“一帶一路”戰略重要區域的克拉瑪依,如何實現醫療服務的升級?11月25日,在2017遠程醫療高峰論壇上,新疆克拉瑪依中心醫院院長葉舟就和來自全國的百余位院長分享了他們的遠程醫療經驗。
“沙漠美人”怎么打造遠程醫療
“為什么要開展遠程會診,正是基于一個現實的需求和自身內在發展的動力。”葉舟表示,醫院在2013年開始建設信息化之初就提出了“點對點”、“M+1+N”的模式。核心是把全國最優質的資源引進給克拉瑪依的患者,同時也把最優質的醫療資源輻射到新疆,甚至中亞。
遠程醫療模式那么多,克拉瑪依中心醫院要用哪種?
葉舟表示:數據的互聯互通在建設之初就是遠程醫療的一個支撐點。
“為了提高醫生的依從性,平臺建設之初就提出了‘一鍵通’模式。”換句話說,在“開展遠程會診”被提出3小時之內要把所有遠程資料準備完畢,怎么做到的?就是“一鍵通”模式。克拉瑪依中心醫院上傳到平臺上的所有信息和HIS數據與會診醫院是完全對等的。
有了匹配會診醫院的數據,怎么提升專家參與遠程醫療的熱情?克拉瑪依中心醫院創造了訪問式會診模式:通過專家訪問遠程醫學的平臺,用類似訪問網站的方式,這極大縮短了專家進行下載、分析總結的過程,也提升了遠程專家的參與熱情。
除了看病,更關注本土醫生的成長
目前,克拉瑪依中心醫院的遠程醫學功能除了體現在遠程會診、遠程教學之外,更強調了本土醫生成長。葉舟表示:對遠程醫學定位是以遠程會診為核心、強調醫生成長、醫學技能提升這樣的思路,因此也更強調遠程病理討論和臨床教學查房的核心功能。
由此,克拉瑪依中心醫院率先對全院26個臨床科室都建了“點對點”遠程醫學業務模式,通過學習浙醫二院已經開展10年的門診無差率遠程會診,克拉瑪依中心醫院也推行了床旁的教學查房,將遠程會診開到床邊,每個科室定期開展床邊的教學查房,這極大提升了基層醫生的能力,同時也提升了與上級醫院臨床科室之間遠程疑難病理討論的效果。
而今年,克拉瑪依中心醫院的ICU在浙二的引領下開展了e-ICU工作,現在浙醫二院專家可以全面瀏覽克拉瑪依e-ICU病人的全部數據,和克拉瑪依的醫生獲得的數據是完全一致的。
通過遠程平臺M+1模式,第一批全疆70家醫院通過平臺提供了免費的服務。
遠程醫學不僅促進了中心醫院的病人信任度,也提高了專家的能力建設。周邊醫院在2012年之前,基本沒有請中心醫院進行遠程會診的,但到了2014年,也就是遠程會診平臺建成的第二年就有了721例,光今年10月份已經達到了2756例。
對于克拉瑪依這樣一個40萬人口不到的小城市,這一年克拉瑪依地區使用遠程醫學平臺的病例已經將近1萬例。
新疆地處邊緣,克拉瑪依比中亞地區的醫療資源還是有優勢的,國家也把新疆作為“五大戰略”中核心戰略區帶推進,其中一條就是醫療服務功能。為了實現這個功能,克拉瑪依中心醫院做的第一件事情就是開發中英文國際遠程醫學平臺。第二個核心思路就是全方位開展三方遠程會診,利用平臺把東部最優質的資源,甚至國際資源向本地,乃至中亞地區輻射,這就是三方國際遠程的核心思路。
葉舟最后總結:信息化雖然只是一種技術手段,但當信息化和醫院核心戰略、管理目標有機結合起來,找到一條有效可行的落腳點,信息化就能成為一種競爭力,助力醫院發展。