不接地氣難有作為
樂(lè)視創(chuàng)始人兼CEO賈躍亭認(rèn)為,Apple Pay本質(zhì)不是支付,只是把iPhone變成銀行的一個(gè)通道。體驗(yàn)很爽,但蘋(píng)果沒(méi)有支付賬戶(hù)體系,只是借助和銀行、銀聯(lián)的合作,把手機(jī)變成一張?zhí)摂M卡。沒(méi)有用戶(hù)數(shù)據(jù)積累、沒(méi)有交易閉環(huán)、不集成金融服務(wù)。這實(shí)際上是銀行和微信支付寶們的戰(zhàn)爭(zhēng),蘋(píng)果想聯(lián)吳抗曹,銀行想草船借箭。應(yīng)用場(chǎng)景有限,缺乏本地化運(yùn)營(yíng)能力,封閉的蘋(píng)果決定了Apple Pay只能幫它賣(mài)iPhone,沒(méi)有增值。
美國(guó)科技公司在中國(guó)一向遭遇水土不服的問(wèn)題,而中國(guó)本土公司則對(duì)用戶(hù)習(xí)慣把握到位。而就目前的情況來(lái)看,蘋(píng)果也沒(méi)有真正了解中國(guó)市場(chǎng)。
國(guó)內(nèi)用戶(hù)移動(dòng)支付的習(xí)慣在很大程度上是靠滴滴和快的當(dāng)年的補(bǔ)貼大戰(zhàn)以及微信和支付寶的春節(jié)紅包大戰(zhàn)慢慢培養(yǎng)的。微信與支付深諳中國(guó)用戶(hù)喜歡優(yōu)惠和補(bǔ)貼的心理。
相比較而言,蘋(píng)果并沒(méi)有相應(yīng)的支付優(yōu)惠,也就很難培養(yǎng)出消費(fèi)習(xí)慣。有分析認(rèn)為,很多小店鋪沒(méi)有POS機(jī),但老板都有微信和支付寶,可以輕松實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬。此外還有包括大眾點(diǎn)評(píng)的在線優(yōu)惠買(mǎi)單等,都是Apple Pay目前所無(wú)法觸及的?傊?yàn)椴唤拥貧猓珹pple Pay并不被業(yè)界看好。
此外,Apple Pay在華用戶(hù)數(shù)也很容易見(jiàn)頂。據(jù)市場(chǎng)研究公司IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,自iPhone6發(fā)布以來(lái),iPhone在華銷(xiāo)量不足7200萬(wàn)臺(tái),這其中,除了包括在2014年9月之后發(fā)布的iPhone6/6 Plus、iPhone6s/6s Plus以外,在此前發(fā)布的5系列和4系列等iPhone的銷(xiāo)量也都算在內(nèi)。
這意味著,支持Apple Pay的iPhone設(shè)備也將不足7200萬(wàn)臺(tái)?紤]到轉(zhuǎn)化率問(wèn)題,Apple Pay實(shí)際用戶(hù)數(shù)將遠(yuǎn)低于這一數(shù)字。
與之相比,據(jù)騰訊2015年第三季度財(cái)報(bào)顯示,微信和WeChat的合并月活躍賬戶(hù)數(shù)達(dá)到6.5億。截至2015年6月底,支付寶實(shí)名用戶(hù)數(shù)已經(jīng)超過(guò)4億。因此,Apple Pay要顛覆微信支付寶幾乎是不可能完成的任務(wù)。
銀聯(lián)與商業(yè)銀行從中獲利
隨著近年來(lái)微信支付、支付寶和財(cái)付通等第三方支付的崛起,主要依靠線下刷卡業(yè)務(wù)的銀聯(lián)已經(jīng)開(kāi)始日漸式微。
目前,在眾多國(guó)內(nèi)一線城市,人們每天出門(mén)甚至可以?xún)H憑一部手機(jī)就能暢行無(wú)阻,這讓刷卡支付開(kāi)始變得可有可無(wú)。
而與Apple Pay的合作,則成了銀聯(lián)利用這種更為安全和新穎的支付方式來(lái)維護(hù)自己線下刷卡支付的救命稻草。
錢(qián)方好近CEO李英豪認(rèn)為,聯(lián)手Apple Pay是銀聯(lián)在移動(dòng)支付略上的一個(gè)聰明又無(wú)奈之舉,其聰明之處在于銀聯(lián)在移動(dòng)支付缺乏明星產(chǎn)品,Apple Pay來(lái)的正是時(shí)候,但無(wú)奈是銀聯(lián)一邊得向蘋(píng)果付手續(xù)費(fèi),一邊還得把最珍貴的用戶(hù)數(shù)據(jù)和蘋(píng)果共享。
從某種意義上講,Apple Pay還承載了傳統(tǒng)商業(yè)銀行的支付夢(mèng)。從余額寶誕生到微信紅包風(fēng)靡全國(guó),銀行都只能眼睜睜地看著第三方支付發(fā)展壯大,而自己卻始終沒(méi)有真正覺(jué)醒。曾經(jīng)坐享其成,如今也只能逼著自己接受變化。
Apple Pay入華,以及后續(xù)三星、華為、小米等手機(jī)廠商的跟進(jìn),NFC(進(jìn)場(chǎng)通信)有望在中國(guó)普及以及最終落地成熟,銀聯(lián)與商業(yè)銀行都可能將從中獲利。
然而,微信與支付寶已經(jīng)收獲數(shù)億忠實(shí)用戶(hù),并且在三四線城市也開(kāi)始變得越來(lái)越流行。缺乏補(bǔ)貼與場(chǎng)景支持的新型支付方式,要在中國(guó)站穩(wěn)腳跟也并非易事。至少在目前,銀聯(lián)還沒(méi)有徹底擺脫危機(jī)。