意大利經濟學家帕累托提出

80%的收入來源于20%的客戶

公司里20%的員工完成80%的業績

20%的強勢品牌占據著80%的市場

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"二八定律"要求管理者在工作中不能"胡子眉毛一把抓"，而是要抓關鍵人員、關鍵環節、關鍵用戶、關鍵項目、關鍵崗位。

"二八定律"之所以得到業界的推崇，就在于其提倡的"有所為，有所不為"的經營方略。

二、CIS理論系統

其英文全稱是Corporation Identity System。中文譯為"企業識別系統"。CIS理論主張將企業理念，企業文化，企業行為及企業視覺標志通過統一設計加以整合，強化其傳播效果，使組織迅速提升自己的知名度，美譽度和公眾的認可度。

CIS有三部分構成:1 企業的理念識別(mindidentity簡稱mi);2 企業行為識別(behavioridentity,簡稱bi);3 企業視覺識別(visualidentity, 簡稱vi).形象一點說，CI就是一支軍隊，MI是軍心，是軍隊投入戰爭的指導思想，是最不可動手的一部分；BI則是軍紀，它是軍隊取得戰爭勝利的重要保證，而VI是軍旗，是軍隊所到之處的形象標志；

三、USP理論

羅瑟·瑞夫斯（Rosser Reeves）提出USP理論，要求向消費者說一個"獨特的銷售主張"（ Unique Selling Proposition ），簡稱USP理論。

USP理論包括三個方面：

一是每個廣告不僅靠文字或圖象，還要對消費者提出一個建議，即買本產品將得到的明確利益；

二是這一建議一定是該品牌獨具的，是競爭品牌不能提出或不曾提出的；

三是這一建議必須具有足夠力量吸引、感動廣大消費者，招徠新顧客購買你的東西。

1954年，瑞夫斯為M&M糖果所作的"只溶在口，不溶在手"廣告創意是USP理論典范之作。

四、SWOT分析法

SWOT分析法又稱為態勢分析法，它是由舊金山大學的管理學教授于20世紀80年代初提出來的，是一種能夠較客觀而準確地分析和研究一個單位現實情況的方法。SWOT四個英文字母分別代表：優勢（Strength）、弱勢（Weakness）、機會（Opportunity）、威脅（Threats）。

從整體上看，SWOT可以分為兩部分：第一部分為SW，主要用來分析內部條件；第二部分為OT，主要用來分析外部條件。將調查得出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序方式，構造SWOT矩陣。在完成環境因素分析和SWOT矩陣的構造后，便可以制定出相應的行動計劃。制定計劃的基本思路是：發揮優勢因素，克服弱點因素，利用機會因素，化解威脅因素；考慮過去，立足當前，著眼未來。運用系統分析的綜合分析方法，將排列與考慮的各種環境因素相互匹配起來加以組合，得出一系列公司未來發展的可選擇對策。

五、5W2H法

這七個方面是:

(1)Why：為何----為什么要如此做？

(2)What：何事----做什么？準備什么？

(3)wher：何處----在何處著手進行最好？

(4)When：何時----什么時候開始？什么時候完成？

(5)Who：何人----誰去做？

(6)How：如何----如何做？

(7)How much：何價----成本如何？達到怎樣的效果？

包含了品牌從戰略（WHO、WHY）到策略（WHAT、WHEN、WHER）直至戰術（HOW）的完整運作系統，在加上另一個H----HOW MUCH（多少）即品牌預算，實際就是一個完整的品牌運作全案！做任何工作都應該從5W2H來思考，有助于我們的思路的條理化，杜絕盲目性。

六、馬太效應

美國科學史研究者羅伯特·莫頓(Robert K. Merton)歸納"馬太效應"為：任何個體、群體或地區，一旦在某一個方面（如金錢、名譽、地位等）獲得成功和進步，就會產生一種積累優勢，就會有更多的機會取得更大的成功和進步。它的名字來自于圣經《新約·馬太福音》中的一則寓言。

此術語后為經濟學界所借用，反映貧者愈貧，富者愈富，強者恒強，弱者恒弱，或者說，贏家通吃——競爭將更加殘酷。

七、馬斯洛需求理論

美國心理學家馬斯洛（Abraham h. maslow，1908－1970）所首創的一種理論。

馬斯洛提出需要的5個層次如下：

1．生理需要，是個人生存的基本需要。如吃、喝、住處。

2．安全需要，包括心理上與物質上的安全保障，如不受盜竊的威脅，預防危險事故，職業有保障，有社會保險和退休基金等。

3．社交需要，人是社會的一員，需要友誼和群體的歸宿感，人際交往需要彼此同情、互助和贊許。

4．尊重需要，包括要求受到別人的尊重和自己具有內在的自尊心。

5．自我實現需要，指通過自己的努力，實現自己對生活的期望，從而對生活和工作真正感到很有意義。

心理學是營銷學基礎，對人類需求層次理論的高度把握能更好的為營銷服務。

八、邁克爾·波特競爭理論

哈佛商學院的教授——邁克爾.波特提出的競爭理論：一個企業要在市場競爭中取得優勝地位，有三種戰略可供選擇：最低成本、差異化營銷、市場集中 (lowest cost，differentiation，focus)，為企業的戰略定位提供了構架。

盡管波特的戰略框架在學界評價不一，但對于全球商界領導人來說，有著非凡的說服力。而且，德魯克也承認，波特是僅有的幾個為管理做出重要貢獻的學者之一。

九、藍海戰略

藍海戰略其實就是企業超越傳統產業競爭、開創全新的市場的企業戰略。如今這個新的經濟理念,正得到全球工商企業界的關注。"紅海"是競爭極端激烈的市場，但"藍海"也不是一個沒有競爭的領域，而是一個通過差異化手段得到的嶄新的市場領域，在這里，企業憑借其創新能力獲得更快的增長和更高的利潤。

目前在某些領域藍海戰略受到質疑，其實完全沒有這個必要。我們仔細分析一下，即使競爭再激烈的市場一樣會有市場空白存在，發現市場空白并第一時間介入，這一過程被國外的老頭子給冠了一個很動聽名字——藍海戰略。

十、品牌形象鉆

品牌形象鉆，通常也被稱為品牌主題形象，是以品牌標志、主形象和廣告語為主體的品牌形象視覺系統！能將品牌價值內涵，品牌相關的信息，快速有效地植入消費者的大腦，通過她，把品牌和消費者有效地連接在一起。

品牌形象鉆包含7個元素：品名標志、定位、主視覺形象、廣告語、概念點、利益點和支持點。品牌形象鉆，就是品牌快速建立高價值形象的模板，是一套快速建立品牌價值形象的工具，如果你掌握了這套工具，哪怕你是剛剛出道的新品牌，也會迅速在消費者心智中建立高價值的形象。